التخطيط الاستراتيجي في أدارة الأزمات أثر على عينة من مكاتب السلطة المحلية في مدينة تعز دراسة تطبيقية.

The impact of strategic planning on crisis management An applied on a sampie of oca authority officesl - in the of-Taiz - a field study.

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات في مكاتب السلطة المحلية في محافظة تعز، وطبقت الدراسة على ثلاثة من مكاتب السلطة المحلية مكتب التربية مكتب الخدمة المدنية، مكتب المالية). واقتصر مجتمع الدراسة على مديري العموم ومديري الإدارات والأقسام في مكاتب التربية، المالية، الخدمة المدنية) البالغ عددهم (186) موظفًا، وعينة الدراسة البالغ عددها (102) موظفا، وتم اعتماد الاستبانة بوصفها الأداة لجمع البيانات والمعلومات، وقد وزعت على مديري العموم ومديري الإدارات والأقسام، وكانت نسبة الاسترداد الكلي للاستبانة (55%). وقد تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، وإجراء التحليلات الإحصائية اللازمة، واختبار فرضيات الدراسة باستخدام برنامج الرزم الإحصائية (Amos & SPSS). وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود أثر إيجابي للتخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات في مكاتب السلطة المحلية بمدينة تعز، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء أفراد العينة تجاه أبعاد الدراسة تعزى للمتغيرات الديموغرافية. ولكن لا يوجد رأى راجح للعاملين لدى مكاتب السلطة المحلية في ممارسة تلك المكاتب الإدارة الأزمة بمراحلها قبل الأزمة، أثناء الأزمة، وبعد الأزمة، إذ إن مكاتب السلطة المحلية تفتقر حسب رأى العاملين إلى ممارسة إدارة الأزمة في مراحلها المختلفة. وأوصى الباحثان بضرورة تفعيل إدارة الأزمات لدى مكاتب السلطة المحلية، والعمل على ترسيخ مبدأ التخطيط الاستراتيجي، مما يتطلب فتح قنوات اتصال بين المدير والموظفين لدى مكاتب السلطة المحلية للوصول لحلول مشتركة للأزمات التي تحصل في مكاتب السلطة المحلية. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

This study aimed to know the impact of strategic planning on crisis management in the local authority offices in Taiz governorate, and the study was applied to some local authority offices (the education office - the civil service office - the finance office). The study population was limited to a sample of directors of departments and divisions in the offices (education - finance - civil service) of (102) employees, and the study sample of (118), The questionnaire was adopted as the tool for collecting data and information, as it was distributed to general managers and directors of departments and divisions, and the total recovery rate for the questionnaire was (55%). The analytical descriptive approach was adopted, the necessary statistical analyzes were conducted, and the study hypotheses were tested using the spss statistical package program. The study concluded with a set of results, the most important of which is the existence of a positive impact of strategic planning on crisis management, with differences between the opinions of the sample members regarding the dimensions of the study due to demographic variables. However, there is no prevailing opinion of the workers of the local authority offices regarding the practice of these offices to manage the crisis in its stages (before the crisis - during the crisis - and after the crisis), as the local authority offices lack, according to the opinion of the employees, the practice of managing the crisis in its various stages. The researcher recommended the need to pay attention to crisis management in the offices of the local authority, and the need to consolidate the principle of strategic planning, which requires opening channels of communication between the manager and employees in the offices of the local authority to reach common solutions to the crises occurring in the offices of the local authority. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Humanities & Educational Sciences Journal is the property of Humanities & Educational Sciences Journal and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)