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Analysis and proposal for service improvement in a space teaching: a case study in an Educational Institution Superior of the North Region ; A análise e proposta de melhoria dos serviços em um espaço de ensino: um estudo de caso em Instituição de Ensino Superior da Região Norte

• Authors : Andrade, Nilda Maria da Cruz; Neres, Lilaine de Sousa; Cardoso, Diego Tavares

Subjects: Espaço de ensino; Servqual; serviçosxx

• Source: Review of Administration, Society and Innovation; Vol. 10 No. 2 (2024): Mai./Ago., 2024; 147-169 ; Revista de Administração, Sociedade e Inovação; v. 10 n. 2 (2024): Mai./Ago., 2024; 147-169 ;

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Apresentação do Projeto do Sistema de Serviços Espaciais Públicos

• Authors : Brandão, Pedro

Subjects: Espaço Público; Serviço; qualidade

• Source: On the w@terfront; 2018: Núm.: 60/9 Public Space's Service System Project

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Evaluation of internal and external quality and shelf life ofcommercial eggs under tropical conditions ; Evaluación de la calidad interna, externa y vida útil del huevo comercial en condiciones de trópico ; Avaliação da qualidade interna e externa e vida de prateleira deovos comerciais em condições tropicais

• Authors : Guerrero Díaz, Sandra Milena; Sanabria Naranjo, Fernando; Sánchez Guerrero, Julián Andrés

Subjects: Calidad; huevo; pH

• Source: Spei Domus; Vol. 19 No. 2 (2023); 1-15 ; Spei Domus; Vol. 19 Núm. 2 (2023); 1-15 ; Spei Domus; v. 19 n. 2 (2023); 1-15 ; 2382-4247 ; 1794-7928

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[ID 161] THE IMPLEMENTATION OF THE CRM AREA - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT - AS A COMPETITIVE DIFFERENTIAL IN THE STRATEGIC CUSTOMER MANAGEMENT ; [ID 161] A IMPLANTAÇÃO DA ÁREA DE CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NA GESTÃO ESTRATÉGICA DE CLIENTES

• Authors : Ferreira, João Batista; Brito Silva, Julyene

Subjects: qualidade; pós-vendas; serveperf

• Source: Journal Rumos da Pesquisa em Ciências Empresariais, Ciências do Estado e da Tecnologia; Vol. 1 No. 7 (2023); 450-471 ; Revista Rumos da Pesquisa em Ciências Empresariais, Ciências do Estado e da

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Indicators to Evaluate the Quality of the Physical Education Class in Basic General Education: Theoretical approach ; Indicadores para evaluar la calidad de la clase de educación física en educación general básica: Una aproximación teórica ; Indicadores para avaliar a qualidade da aula de educação física no ensino básico geral: Uma abordagem teórica

• Authors : Altamirano Morán, Nicole Andrea; Loor Mendoza, Walter Isaac; Menoscal Burgos, John Fabian

Subjects: Physical Education; Quality; Teaching

• Source: Lecturas: Educación Física y Deportes; Vol. 28 No. 308 (2024); 154-166 ; Lecturas: Educación Física y Deportes; Vol. 28 Núm. 308 (2024); 154-166 ; Lecturas: Educación Física y Deportes; v. 28

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An Evaluation of Services Provided by Three São Paulo Hostels: : An Analysis of Content- Generated by Guests ; Avaliação dos serviços ofertados por três hostels de São Paulo:: Análise dos conteúdos gerados pelos hóspedes

• Authors : Ribeiro de Oliveira, Rodrigo; Vendrame Ferreira , Sofia; José de Souza , Raul

Subjects: Hostels; Gestão; Qualidade

• Source: Revista Rosa dos Ventos - Turismo e Hospitalidade; v. 16 n. 1 (2024): Rosa dos Ventos - Turismo e Hospitalidade ; 2178-9061

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GESTÃO DO CONHECIMENTO E GESTÃO DA QUALIDADE COMO PROMOTORAS DA MELHORIA CONTÍNUA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO ; KNOWLEDGE MANAGEMENT AND QUALITY MANAGEMENT AS PROMOTERS OF CONTINUOUS IMPROVEMENT: A CASE STUDY IN A COMPANY IN THE BRAZILIAN ELECTRICAL SECTOR

• Authors : Ziviani, Fabricio; Natale, Alexandra; Camilo, Ronaldo Darwich

Subjects: Knowledge Management; Quality management; Continuous Improvement

• Source: Revista Economia & Gestão; v. 22 n. 61 (2022): E&G - JAN/ABR; 120-134 ; 1984-6606 ; 1678-8982

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Avaliação qualitativa de uma amostra de ementas de uma instituição do ensino pré-escolar na região de Alenquer ; Qualitative evaluation of a sample of preschool menus in the region of Alenquer

• Authors : Alves, Maria Paula; Pinto, Paula; Jorge, Rui

Subjects: criança; ementa; qualidade

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Healthy and nutritious food. Quality assurance model for school food service in Guayaquil ; Alimentación saludable y nutritiva. Modelo de aseguramiento de la calidad de servicio alimentario escolar en Guayaquil ; Alimentos saudáveis e nutritivos. Modelo de garantia de qualidade para o serviço de alimentação escolar em Guayaquil

• Authors : Pérez Benites, Washington Enrique; Universidad Martín Lutero Filial Nicaragua - Nicaragua; Correa Vélez, Víctor Hugo

Subjects: Alimentação escolar; qualidade; estratégias

• Source: Religacion Press

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Modelo de Responsabilidad Social Corporativa. Mejoras a la calidad de servicio en una institución bancaria pública ecuatoriana ; Corporate Social Responsibility Model. Improvements to the quality of service in an Ecuadorian public banking institution ; Modelo de Responsabilidade Social Corporativa. Melhorias na qualidade do serviço em uma instituição bancária pública equatoriana

• Authors : Serrano Aguilar, Jorge Fernando; Universidad César Vallejo - Perú; Luján Johnson, Gladys Lola

Subjects: Administração; Responsabilidade Social; Qualidade

• Source: Religacion Press

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A thousand on-line strategies and tools in academic addiction specialty education in post-COVID time: from necessity to quality

• Authors : Henriques, Susana; Miovsky, Michal; Gabrhelík, Roman

Subjects: Academic addiction specialty education; Online training; Quality

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Interpretações sobre a (gestão da) qualidade na administração pública contemporânea ; Interpretations on quality (management) in contemporary public administration

• Authors : Coelho, Fernando de Souza; Correia, Mauricio da Silva; Faleiro, Paulo Henrique Rocha

Subjects: Qualidade; Nova gestão pública; Governança pública

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Qualitative evaluation of a sample of preschool menus in the region of Alenquer ; Avaliação qualitativa de uma amostra de ementas do ensino pré-escolar na região de Alenquer

• Authors : Alves, Maria Paula; Pinto, Paula; Jorge, Rui

Subjects: Crianças; Ementas; Qualidade

• Source: Revista da UI_IPSantarém; Vol. 11 No. 3 (2023): Proceedings of the International Conference IMPACT SCIENCE’23; 66-67 ; Revista da UI_IPSantarém; Vol. 11 N.º 3 (2023): Atas da Conferência

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NATIONAL HIGHER EDUCATION QUALITY ASSURANCE SYSTEM IN ANGOLA: PERSPECTIVES AND CHALLENGES FOR ACHIEVING SDG 4 ; SISTEMA NACIONAL DE GARANTÍA DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN ANGOLA: PERSPECTIVAS Y DESAFÍOS PARA ALCANZAR EL ODS 4 ; SYSTEME NATIONAL D'ASSURANCE QUALITE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR EN ANGOLA : PERSPECTIVES ET DEFIS POUR ATTEINDRE L'ODD 4 ; SISTEMA NACIONAL DE GARANTIA DA QUALIDADE DO ENSINO SUPERIOR EM ANGOLA: PERSPECTIVAS E DESAFIOS PARA O ALCANCE DO ODS 4

• Authors : DIVOVO , MIGUEL; TOMÉ, JESUS; ZAU, MANUEL

Subjects: Auto-avaliação; avaliação externa; ODS

• Source: Revista Sol Nascente; Vol. 12 N.º 2 (2023): PRODUÇÃO CIENTÍFICA EM TEMPO DE CRISE E INCERTEZAS: QUESTÕES E DESAFIOS; 103-123 ; 2304-0688

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Dissatisfaction with health care in users of the Tajamar Health Center, Ecuador ; Insatisfacción con la atención de salud en los usuarios del Centro de Salud Tajamar, Ecuador ; Insatisfação com a assistência à saúde em usuários do Centro de Saúde Tajamar, Equador

• Authors : Narváez-Jaramillo, Melba Esperanza; Morillo-Cano, Julio Rodrigo; Pantoja-Narváez, Cinthya Lizeth

Subjects: quality; improvement; intervention

• Source: Revista Información Científica; Vol. 102 (2023): En Publicación Continua; 4423 ; 1028-9933

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Motivos para o abandono da prática de atividade desportiva no ginásio IPC ; Reasons for the sportive practice dropout in the IPC gym

• Authors : Campos, Francisco; Ângelo, Elisa; Abrantes, Bruno

Subjects: Abandono; Fidelização; Fitness

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Qualidade em Turismo na Perspetiva dos Decisores Públicos Locais Portugueses: O Caso da Região Centro de Portugal ; Quality in tourism from the perspective of local portuguese public decision-makers : a case study of Portugal’s centro region

• Authors : Mira, Maria do Rosário; Mónico, Lisete dos Santos; Breda, Zélia Maria de Jesus

Subjects: Strategy; destinations; quality

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Uma proposta de medida da qualidade dos recursos humanos em turismo

• Authors : Mira, Maria do Rosário; Santos Mónico, Lisete; Moura, Andreia

Subjects: Qualidade; Recursos humanos e competências; Quality

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Qualidade do desenvolvimento turístico na perspetiva dos decisores públicos locais portugueses : uma proposta de medida

• Authors : Mira, Maria do Rosário; Mónico, Lisete; Moura, Andreia

Subjects: Qualidade; desenvolvimento turístico; stakeholders

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Measuring quality regarding destination marketing: Perceptions from local public stakeholders in Portugal

• Authors : Moura, Andreia; Mónico, Lisete Santos Mendes; Mira, Maria Do Rosário

Subjects: Marketing; DMO; quality

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Importância atribuída no fitness segundo o rendimento líquido mensal dos praticantes ; The importance given in fitness according to the participants income

• Authors : Campos, Francisco; M. L. Martins, Fernando; Gomes, Ricardo

Subjects: fitness; qualidade; motivos de prática

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EXAMINING SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS FOR CURRENT SITUATION OF INCLUSIVE EDUCATION POLICIES AND PRACTICES IN KAZAKHSTAN UNIVERSITIES ; EXAMINANDO OS OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL PARA A SITUAÇÃO ATUAL DAS POLÍTICAS E PRÁTICAS DE EDUCAÇÃO INCLUSIVA NAS UNIVERSIDADES DO CAZAQUISTÃO

• Authors : Altinay, Zehra; Tazhina, Gainiya; Tairova, Kamilla

Subjects: inclusive education; policies; sustainable development goals

• Source: Conhecimento & Diversidade; Vol. 15 No. 40 (2023); 508-525 ; Conhecimento & Diversidade; Vol. 15 Núm. 40 (2023); 508-525 ; Conhecimento & Diversidade; v. 15 n. 40 (2023); 508-525 ; 2237-8049

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Implementation of user service training in the Decentralized Autonomous Government of the Quinindé Canton, Ecuador ; Implementación de capacitaciones de atención al usuario en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Quinindé, Ecuador ; Implementação do treinamento de atendimento ao usuário no Governo Autônomo Descentralizado do cantão de Quinindé, Equador.

• Authors : Montaño Batioja, Hilda Patricia; Salazar Sánchez, Janeth María; Apolo Malucin, Stefanie Apolo

Subjects: Public servant; quality; public service

• Source: Religación; Vol. 9 Núm. 39 (2024): Número regular 39; e2301132 ; Religación; Vol. 9 No. 39 (2024): Regular Issue 39; e2301132 ; Religación; v. 9 n. 39 (2024): Número regular 39; e2301132 ;

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Analysis of the use of wood for furniture production in Cabinda, Angola ; Análisis de la utilización de la madera para la producción de muebles en Cabinda, Angola ; Análise do emprego da madeira para a produção de mobiliário em Cabinda, Angola

• Authors : Buenga Lelo, Francisco Nazare; Álvarez Lazo, Daniel; Sebastiao, José Domingos

Subjects: estadística; procesamiento; mueble

• Source: Cuban Journal of Forest Science; Vol. 11 No. 3 (2023): September-December; e801 ; Revista Cubana de Ciencias Forestales; Vol. 11 Núm. 3 (2023): septiembre-diciembre ; e801 ; Jornal Cubano de

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POKA YOKE NO FOOD-SERVICE ...

• Authors : Hugo Fucci Lopes; Kaue Carvalho; Mateus Ferreira

Subjects: Eficiência operacional; Atendimento ao cliente; Satisfação do cliente

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