نبذة مختصرة : O artigo aborda a integração dos princípios ESG no contexto empresarial e nas estratégias de marketing, apresentando como o retorno sobre investimento (ROI) pode ser impactado positivamente e a fidelidade do cliente com a marca é capaz de traduzir em maior retenção. O método de abordagem é o indutivo e a técnica de pesquisa é bibliográfica. O objetivo deste trabalho é analisar e compreender a relação fundamental entre as práticas ESG no contexto empresarial, o impacto nas estratégias de marketing e no ROI e ilustrar como uma empresa líder global integra os princípios ESG em suas operações. Para abordar esse tópico, expõe-se uma concisa explanação sobre temas que integram as relações empresariais, práticas ESG e estratégias de marketing. Constatou-se que a integração dos princípios ESG em práticas empresariais atende os consumidores atuais, transforma negócios em modelos éticos e ambientalmente comprometidos. O ESG nas estratégias de marketing, constrói reputação positiva, impulsiona a posição competitiva e ...
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