Gestão da cadeia de suprimentos do Hospital Regional de Cacoal

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientadora: Prof.ª M.ª Lucélia Largura do Vale ; A gestão da Cadeia de Suprimentos voltada a área hospitalar é capaz de proporcionar uma expressiva oportunidade de aprimoramento nos seus processos. Nesse contexto o presente artigo, visou identificar quais práticas da cadeia de suprimentos o Hospital Regional de Cacoal adota, descrever o processo de gerenciamento dos materiais, procurou também identificar fatores críticos do modo de aquisição, armazenamento e distribuição de materiais por fim mensurar o desempenho operacional do hospital em estudo. Para atingir esses objetivos utilizou-se medidas de desempenho para se alcançar o resultado do propósito da pesquisa. Trata-se, assim de uma pesquisa realizada no Hospital Regional de Cacoal localizado no município de Cacoal-RO. Para a realização da pesquisa foram utilizados como instrumentos de coleta de dados a pesquisa bibliográfica, e ainda aplicado um questionário com 29 perguntas fechadas aos colaboradores das clínicas, técnicos em enfermagem, enfermeiros e secretárias. Realizado também uma entrevista com 23 perguntas semiestruturadas com o coordenador da Central de Abastecimento Farmacêutico. O resultado da pesquisa demonstrou que a cadeia de suprimentos do hospital não atende à necessidade de abastecimento de forma efetiva causando embaraço nas atividades assistenciais, em decorrência de processos mal definidos, dificultando a integração dos parceiros da cadeia, pois a ideia da ferramenta é trabalhar de forma integrada e harmoniosa. Como o processo não depende única e exclusivamente do HRC de Cacoal, sugere-se que uma pesquisa seja realizada em outras unidades, considerando que existem deficiências pertinentes a cada unidade e outras comuns, possibilitando a identificação das mesmas para adequação do processo como um todo.