AN EMPIRICAL ANALYSIS OF THE IMPACT OF THE BALANCED SCORECARD ON THE PERFORMANCE OF BRAZILIAN ORGANIZATIONS ; UMA ANÁLISE EMPÍRICA DO IMPACTO DO BALANCED SCORECARD NO DESEMPENHO DE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS

The Balanced Scorecard (BSC) has been widespread among large organizations, but its impact on economic outcomes is still subject to debate. Seeking to discuss this issue in the Brazilian context, the paper presents an econometric analysis of the possible relationship between economic performance and the use of BSC in large organizations. This relationship is debated by using data collected in year 2005, which includes strategic alignment, adoption of the BSC and management of intellectual capital. The findings of this show that the presence of the BSC has a better link with contribution margin in companies that have adopted the tool for over a year. However, there is a significant relationship between the revenues of companies and the use of BSC. It also notes that the length of time using the BSC has a positive and relevant coefficient to the contribution margin of the companies, but not billing them. ; O Balanced Scorecard (BSC) vem sendo amplamente difundido entre as grandes organizações, mas seu impacto sobre os resultados econômicos ainda é objeto de debate. Para discutir esta questão no contexto brasileiro, o artigo faz uma análise econométrica da possível relação entre o desempenho econômico e o uso do BSC em empresas de grande porte. Esta relação é discutida com base em dados do ano 2005, abrangendo alinhamento estratégico, adoção do BSC e gestão do capital intelectual. Os resultados desta pesquisa constatam que a presença do BSC está vinculada a uma melhor margem de contribuição em empresas que adotaram a ferramenta há mais de um ano. Contudo, não há uma relação significativa entre o faturamento das empresas e o uso do BSC. Além disso, verificou-se que o tempo de uso do BSC apresenta um coeficiente positivo e relevante com a margem de contribuição das empresas, mas não com o faturamento.