Humanização na assistência de enfermagem ao idoso hospitalizado no serviço de Medicina no Hospital Dr. Baptista de Sousa: Desafios e estratégias

O envelhecimento da população é um fenómeno atual e em crescimento, tornando-se um desafio para todos e principalmente para os serviços de saúde, uma vez que este impulsiona também o aumento da prevalência das doenças crônicas degenerativas e consequentemente a hospitalização dos utentes idosos. Neste sentido, é necessário que os profissionais de saúde e em especial os enfermeiros tenham conhecimentos e capacidades adequados e desenvolver estratégias para dar resposta as reais necessidades dos idosos, prestando cuidados individualizados e humanizado. A humanização é uma principal ferramenta para o alcance de um envelhecimento ativo e saudável que deverá ser encarada para além da realização das técnicas de enfermagem, isto é, dar apoio, amor e aceitação incondicional. Nesta investigação utilizou-se um estudo do tipo qualitativo, descritivo, exploratório de abordagem fenomenológica para dar resposta ao objetivo geral: analisar a prática assistencial humanizada ao idoso hospitalizado no serviço de Medicina no Hospital Dr. Baptista de Sousa. O instrumento utilizado para a recolha de informações foi a entrevista semiestruturada elaborado e validado para o efeito, demonstrando ser o método mais apropriado para este tipo de investigação, no qual participaram oito enfermeiros deste serviço. Os resultados obtidos demonstraram que a humanização na assistência de enfermagem é indispensável para se atingir uma boa qualidade de vida ao idoso. Constatou-se também que os enfermeiros do serviço estão cientes da grande importância que têm para a prestação de cuidados humanizados ao idoso hospitalizado, uma vez que contribuam de forma significativa para garantir o bem-estar e qualidade de vida destes utentes, além de contribuírem para a recuperação do utente em todas as suas vertentes, garantindo a sua satisfação. É nesta perspetiva que, pode-se dizer que o enfermeiro é o profissional que está 24 horas com os utentes idosos hospitalizados, prestando cuidados que buscam uma boa qualidade de vida. Embora o serviço possua limitações principalmente no que tange aos recursos materiais e humanos, os enfermeiros recorrem a estratégias como a inserção da família nos cuidados, a construção de uma relação interpessoal através da comunicação com o idoso e os familiares, zelando sempre para a autonomia e independência do utente idoso. Dessa forma, devido ao aumento da população senil e aos desafios que este aumento causa para todos e principalmente para o sistema de saúde, é importante que os profissionais de enfermagem estejam preparados para dar resposta a esses desafios, e deste modo prestar um cuidado individualizado e humanizado.