A GESTÃO DO CONHECIMENTO E A INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

Nessa quarta "Onda ", a do Conhecimento, sabemos que entre os grandes desafios que devemos enfrentar para a construção de uma sociedade mais moderna, rica e justa, estão, como ressalta o Relatório para o Desenvolvimento Mundial "Conhecimento para o Desenvolvimento - 1998/1999", preparado pelo Banco Mundial, os da diminuição das "lacunas de conhecimento " eoda eliminação dos problemas de fluxo e de acesso às informações. "Embora seja impossível eliminar por completo as deficiências de informação, reconhecê-las e enfrentá-las é crucial para obter mercados eficientes e, em conseqüência, fundamental para um crescimento rápido, equitativo e sustentado ". Se o problema das "lacunas de conhecimento " tem conexão estreita com as deficiências de informação, então, nada mais natural que, ao buscar equacionar àquelas, procuremos soluções para corrigir estas. Eliminar as "lacunas de conhecimento", talvez seja uma tarefa quase impossível para os países em desenvolvimento. Minimizá-las, no entanto, é uma possibilidade concreta. Com foco nesse objetivo, a questão central para a qual procuraremos uma resposta ao longo deste trabalho será: Como utilizar de maneira mais eficiente, e com resultados mais eficazes, o estoque de conhecimento tecnológico disponível num pais? Na procura de uma reposta para essa questão, analisaremos, de maneira sucinta, alguns detalhes que tipificam o ambiente onde se processa a geração, a comercialização, a transferência e a transformação do conhecimento em inovação, quando, então, ele se transforma em riqueza e produz bem-estar. Conhecidas as particularidades e as peculiaridades desse tipo de mercado, conhecidas as características dos agentes que atuam nesse processo, entendemos que será possível, pela análise dos dados e das informações disponíveis e pela melhor compreensão dos problemas hoje existentes, sugerir caminhos capazes de acelerar epotencializar os benefícios econômicos e sociais advindos da transformação do conhecimento em inovação. Assim, o objetivo final deste trabalho é apresentar uma proposta que, ao lançar mão dos avanços da Tecnologia da Informação e das facilidades oferecidas pelas Redes de Telecomunicações (com seus custos decrescentes e capilaridade mundial), possibilite, pela redução dos problemas de informação, diminuir as "lacunas de conhecimento " e, com isso, maximizar os ganhos da sociedade, pela revelação e pela apropriação mais eficiente do conhecimento já existente, e disponível para intercâmbio, comércio e transferência. In thisfourth "wave ", the one of knowledge, it is known that, among the great challenges we shallface for the construction of a more modern, wealthy, and fair society, are those of diminishing the "gaps of knowledge " and that ofeliminating problems with theflow and the access to information, as it is emphasized in the Report for World Development "Knowledge for Development -1998/1999", prepared by the World Bank. If the problem of the "gaps of knoledge " is strongly connected to the deficiencies of informaion, then it is natural that in trying to solve those, we should look for solutions in order to correct htese. To eliminate the "gaps of knowledge " may be n almost impossible taskfor developing countries. To diminish these gaps is possible. Foccusing this purpose, the central question to which we will look for an answer, in this paper, will be: How to use, in a most efficient way, and with positive results, the stock of technological knowledge available in a country? Searching for an answer to this question we will analyse, briefly, some aspects of the typical environment where it is processed the generation, the commecialization, the transfer and the transformation of knowledge into innovation. Wliem, then, it is transformed into richness and it produces well being. When we know the peculiarities ofthis type ofmarket, and the characteristics of the agents that act in this process, we understand that it will be possible (having data and the available information analysed and having a better understanding of the existing problems of the present times) to suggest ways capable ofaccelerating economic and social benefits derivedfrom the transformation of knowledge into innovation. Thus, the final aim of this paper is to present a proposal that enable us to shorten the "gaps of knowledge " and, thus, reduce information problems and maximizing society gains, by revealing and, efficiently, appropriating the existing knowledge and making it availablefor interchange, commerce and transference.