نبذة مختصرة : Technology advancements in mobile communication has seen a rapid rise in recent years. Likewise, the use of mobile technologies has proven to be of extreme importance in consumer’s life. The main goal of this study is to investigate and identify the impact of marketing activities on the acceptance of mobile marketing practiced by higher education students. Assisted by the Technology Acceptance Model (TAM) and Uses and Gratifications Theory, this study tests a conceptual model that explain factors influencing mobile marketing acceptance. The study was conducted in Federal Higher Education Institutions in the UAE. A descriptive, explanatory research that used a quantitative survey methodology was adopted. This study surveyed 402 higher education students using a probabilistic stratified sampling method. The overall findings revealed that risk acceptance, providing information, sharing content, accessing content, perceived value and personal attachment have a positive influence in mobile marketing acceptance, and it validates a new model using Structural Equation Modelling. Furthermore, this study highlights the current state of mobile marketing utilization along with preferred types of services used. This research has the potential to benefit companies to create better mobile marketing strategies, in which they can incorporate within their product and services and recommends actions to create a more effective mobile marketing campaign that benefits both consumers and organizations.
نبذة مختصرة : Os avanços tecnológicos na comunicação móvel tiveram um rápido aumento nos últimos anos. Da mesma forma, o uso das tecnologias móveis provou ser de extrema importância na vida do consumidor. O principal objetivo deste estudo é investigar e identificar o impacto das atividades de marketing na aceitação do marketing móvel praticado por estudantes do ensino superior. Assistido pelo Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM) e pela Teoria de Usos e Gratificações, este estudo testa um modelo conceitual que explica os fatores que influenciam a aceitação do marketing móvel. Foi adotada uma metodologia de pesquisa quantitativa, descritiva e explicativa auxiliada pelo uso do questionário. O estudo foi realizado em instituições federais de ensino superior nos Emirados Árabes Unidos. Este estudo pesquisou 402 estudantes do ensino superior usando um método probabilístico de amostragem estratificada. As descobertas gerais revelaram que a aceitação de riscos, fornecimento de informações, compartilhamento de conteúdo, acesso a conteúdo, valor percebido e vinculação pessoal influenciam positivamente a aceitação do marketing móvel e validam um novo modelo usando a Modelagem de Equações Estruturais. Além disso, este estudo destaca o estado atual da utilização do marketing móvel juntamente com os diferentes tipos de serviços mais utilizados. Esta pesquisa tem o potencial de beneficiar as empresas na criação de melhores estratégias de marketing móvel para que possam ser incorporadas nos produtos e serviços e recomenda ações para criar uma campanha de marketing móvel mais eficaz que beneficie tanto os consumidores quanto as organizações.
Les progrès technologiques dans la communication mobile ont augmenté rapidement ces dernières années. De même, l’utilisation des technologies mobiles s’est avérée d’une importance capitale dans la vie du consommateur. L'objectif principal de cette étude est d'étudier et d'identifier l'impact des activités de marketing sur l'acceptation du marketing mobile pratiqué par les étudiants de l'enseignement supérieur. Assistée du modèle d'acceptation technologique (TAM) et de la théorie des usages et des gratifications, cette étude teste un modèle conceptuel qui explique les facteurs qui influencent l'acceptation du marketing mobile. L'étude a été menée dans des établissements d'enseignement supérieur fédéraux des Émirats Arabes Unis. Une recherche descriptive et explicative utilisant une méthodologie de recherche quantitative a été adoptée. Cette étude a examiné 402 étudiants de l'enseignement supérieur utilisant une méthode probabiliste d'échantillonnage stratifié. Les conclusions générales ont révélé que l'acceptation des risques, la fourniture d'informations, le partage de contenu, l'accès au contenu, la valeur perçue et les liens personnels influencent positivement l'acceptation du marketing mobile et valide un nouveau modèle utilisant la modélisation par équation structurelle. En outre, cette étude met en évidence l’état actuel de l’utilisation du marketing mobile ainsi que des différents types de services les plus utilisés. Cette recherche pourrait aider les entreprises à créer de meilleures stratégies de marketing mobile afin de les intégrer à des produits et services, et recommande des actions pour créer une campagne de marketing mobile plus efficace, bénéfique pour les consommateurs et les organisations.
Processing Request
No Comments.