Metodologia de recerca per a la definició del repte de disseny i les seves premisses basada en l’anàlisi ergonòmica i les eines del disseny

Investigació al voltant de la fase inicial del projecte de disseny per definir reptes que desemboquin en projectes basats en les activitats de les persones, així com en les seves necessitats, problemàtiques i desitjos. Es considera important començar la fase de recerca del projecte de disseny a partir de l’observació amb un enfocament etnogràfic i ergonòmic. Prenen importància termes com l’experiència d’usuari i la usabilitat. Es proposa una estructura metodològica per la fase de recerca del projecte de disseny basada en el sistema persona/màquina de l’ergonomia per la seva visió holística i sistèmica de la realitat. Es recullen les eines del disseny afins al Design Thinking perquè aportin la seva visió creativa, centrada en la persona, col·laborativa, visual i enfocada a l’acció. S’aplica la metodologia com a cas pràctic dins una aula de projectes per testar-ne la viabilitat i l’experiència d’usuari resultant.