Modelování procesů v IT podniku

Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská

Tato práce je zaměřená na procesy, konkrétně na vytvoření procesních map v IT podniku. Ve své teoretické části na začátku rozebírá, co je to projekt a řízení projektů. Dále popisuje procesní prostředí a rozebírá co je to proces. Popisuje procesní řízení, charakteristiky procesu. Rozděluje procesy podle jejich důležitosti a srovnává funkční a procesní přístup k řízení. Určuje způsob popsání současného stavu procesů a postup při jejich modelování. V praktické části jsou pak vytvořeny procesní mapy, které popisují procesy na technické podpoře tohoto podniku.
The thesis is focused on processes. Specifically on the creation process maps in IT business. The theoretical part discusses in the beginning what is a project and project management. It also describes the process environment and what the process is. Describes the process management and characteristics of the process. Splits processes according to their importance and compares the functional and procedural approach to management. Specifies how to describe the current state of processes and procedures for their modeling. In the practical part are created process maps that describe the processes in the technical support of the company.

projekt; řízení projektů; procesní řízení; proces; činnost; procesní modelování; procesní tok; charakteristiky procesu; Project; project management; process management; process; process modeling; process flow; characteristics of the process; Text

Open access content. Open access content
Přístup k plnému textu prostřednictvím internetu byl licenční smlouvou omezen na dobu 10 roku/let

Czech

CZBUT oai:https://dspace.vut.cz:11012/27067
MIKYSKA, V. Modelování procesů v IT podniku [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2013.
66806
1426529012

BRNO UNIV OF TECHNOL
From OAIster®, provided by the OCLC Cooperative.

edsoai.on1426529012