Development of an internal tool for monitoring productive services in a Big Data company

Desarrollo de una herramienta interna para la monitorización de servicios productivos en una empresa de Big Data
Desenvolupament d'una eina interna per al monitoratge de serveis productius en una empresa de Big Data

Universitat Politècnica de Catalunya 2017-09

Disseny, desenvolupament i implantació d?una eina de monitorització visual i pràctica d?ús intern per a poder controlar les diferents bases de dades (mySQL + druid), serveis i APIs que té l?empresa en producció.
The aim of this project is to develop an internal tool for monitoring the productive services of a Big Data company called Nice People At Work (NPAW). NPAW provides companies with an end-to-end view of their digital content delivery ecosystem and allows them to make data-driven decisions to ensure the best service and experience for their customers. The company offers to their customer different services to extract and synthesise information which is obtained from the big amount of data stored in the company?s servers and is provided by the plugin installed in the customer?s players. The internal tool that has been developed in this project is a web service where the different departments of the company can check the current and past status of the services, find anomalies and try to understand issues and problems. This project is constantly growing as new modules are added to the company?s services and new clusters to the database. Finally, since this tool is becoming the eyes of the departments, we can admit that monitoring everything is increasingly important.
El objetivo de este proyecto es el desarrollo de una herramienta interna para la monitorización de servicios productivos para una compañía de Big Data llamada Nice People At Work (NPAW). La empresa ofrece a sus clientes una visualización final de su ecosistema de entrega de contenido digital y les permite tomar decisiones. También les ofrece diferentes soluciones de software con las cuales pueden extraer y sintetizar la información obtenida de la gran cantidad de datos guardados en los servidores de la compañía. Estos datos se obtienen a través de la integración de un plugin en los reproductores de los clientes. La herramienta que se ha desarrollado en este proyecto es un servicio web con el que los distintos departamentos de la empresa pueden consultar el estado actual y pasado de los diferentes servicios productivos, encontrar anomalías e intentar entender errores y problemas. Este proyecto está continuamente en crecimiento y mejora, ya que los servicios que monitoriza también van agregando nuevos módulos y las bases de datos nuevos clusters. Finalmente, se ha podido comprobar que es muy importante poder monitorizarlo todo, puesto que la herramienta es cada vez más imprescindible para muchos de los departamentos.
L?objectiu d?aquest projecte és desenvolupar una eina interna per a la monitorització de serveis productius per a una empresa de Big Data anomenada Nice People At Work (NPAW). L?empresa ofereix als seus clients una visualització final del seu ecosistema de lliurament de contingut digital i els permet prendre decisions a partir de la correcta visualització de les dades amb l?objectiu final d?oferir als consumidors la millor experiència del servei. L?empresa ofereix als seus clients diferents solucions de software amb les quals poden extreure i sintetitzar la informació obtinguda de la gran quantitat de dades guardada en els servidors de la companyia. Aquestes dades s?obtenen a través d?un plugin que s?integra en els reproductors dels clients. L?eina interna que s?ha desenvolupat en aquest projecte és un servei web amb el qual els diferents departaments de l?empresa poden consultar l?estat actual i passat dels diferents serveis productius, trobar anomalies i intentar entendre errors i problemes. Aquest projecte està contínuament en creixement i millora, ja que els serveis que monitoritza també van agregant nous mòduls i les bases de dades nous clusters. Finalment, s?ha pogut comprovar que és molt important poder monitorit

Àrees temàtiques de la UPC::Enginyeria de la telecomunicació; Big data; Expert systems (Computer science); Interactive computer systems; monitor; druid; Sistemes digitals; Dades massives; Sistemes experts (Informàtica); Sistemes informàtics interactius; Bachelor thesis

Open access content. Open access content
S'autoritza la difusió de l'obra mitjançant la llicència Creative Commons o similar 'Reconeixement-NoComercial- SenseObraDerivada'
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es
Restricted access - confidentiality agreement

application/pdf
English

HGF oai:upcommons.upc.edu:2117/117781
ETSETB-230.132185
1045434461

UNIV POLITECNICA DE CATALUNYA
From OAIster®, provided by the OCLC Cooperative.

edsoai.on1045434461