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Análise da Importância do Projeto na Concepção de Serviços: Estudo do Caso da Coleta Seletiva em Escolas do Município do Rio de Janeiro realizada pela Companhia de Limpeza Urbana (Comlurb)

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  • معلومة اضافية
    • بيانات النشر:
      Universidade Federal de Santa Catarina, 2005.
    • الموضوع:
      2005
    • Collection:
      LCC:Technology
      LCC:Technology (General)
      LCC:Industrial engineering. Management engineering
    • نبذة مختصرة :
      Este trabalho se propõe a definir o que é projeto de serviço e analisar o seu papel como fator estratégico fundamental dentro da concepção de um novo serviço. Para isto, foi estudado o caso do serviço de coleta seletiva em escolas da cidade do Rio de Janeiro realizado pela Companhia Municipal de Limpeza Urbana (Comlurb).
    • File Description:
      electronic resource
    • ISSN:
      1676-1901
    • Relation:
      http://producaoonline.org.br/rpo/article/view/368; https://doaj.org/toc/1676-1901
    • الرقم المعرف:
      10.14488/1676-1901.v5i4.368
    • الرقم المعرف:
      edsdoj.133f348a2db64c7f9602c2cce24fdf79