نبذة مختصرة : Relato sobre o estágio não obrigatório realizado na Biblioteca do Instituto Tecnológico Vale - Belém/PA, durante os anos de 2018-2020. Aborda a prática do estágio e sua relevante oportunidade de aplicar as técnicas e teorias ensinadas em sala de aula, além de desenvolver experiência. O relato apresenta um breve informativo sobre o Instituto e a Biblioteca, assim como as atividades desenvolvidas. De forma sucinta descreve as atividades efetuadas durante o estágio dando ênfase a três delas: registro de DOI, solicitação de ISBN e normalização de trabalhos acadêmicos. Como resultado das atividades foi notado a necessidade da elaboração de Procedimentos Operacionais que orientassem os clientes internos e externos a cada passo dos processos mencionados. Assim, foi gerado um Procedimento Operacional para cada serviço, além de outros documentos que facilitassem a organização e controle de dados e informações.Palavras-chave: Normalização. ABNT. DOI. ISBN. Serviços informacionais.AbstractReport an non-mandatory internship held at the Library of the Instituto Tecnológico Vale - Belém/PA, during the years 2018-2020. It addresses the practice of the internship and its relevant opportunity to apply the techniques and theories taught in the classroom, in addition to developing experience. The report presents a brief information about the institute and the Library, as well as the activities developed. Briefly describes the activities carried out during the internship, emphasizing three of them: DOI registration, ISBN request and standardization of academic works. As a result of the activities, the need to develop Operational Procedures to guide internal and external clients to each step of the mentioned processes was noted. Thus, an Operational Procedure was generated for each service, in addition to other documents that would facilitate the organization and control of data and information.Keywords: Standardization. ABNT. DOI. ISBN. Information services.
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