Truck control: otimização e monitorização

Este relatório é produzido após a realização de um estágio na Garland, empresa focada em logística, transportes e navegação, no departamento de planeamento internacional de transportes. O Planeamento Internacional é um departamento que assume um papel fundamental na gestão empresarial, sendo, por isso, essencial a definição de uma metodologia ótima para a realização do planeamento de transportes. Este relatório foca-se no carregamento dos camiões, mais propriamente na sua otimização e monitorização, tendo como objetivo uma tomada de decisão informada e sustentada. Teoricamente, analisa-se a importância da logística, do setor dos transporte e ligação entre as exportações, importações e crescimento económico. Em termos práticos, faz-se uma análise da empresa, focando no planeamento de carregamento de camiões. Faz-se uma análise dos softwares existentes na empresa para apoiar esta tarefa, nomeadamente o CRM (Customer Relationship Management), o K2 (software de gestão) e o TMS (Transportation Management System). São analisados diversos camiões, feito o planeamento do seu carregamento, tendo em conta a prioridade dos agentes, a existência de reservas no K2 e as reservas em Bolsa. Consideram-se ainda os contactos que podem ser importantes. Em cada caso analisa-se o lucro ou prejuízo do transporte efetivo. Verificou-se que, com a aplicação do método heurístico da poupança de Clark e Wright, conseguir-se-á reduzir o número de camiões necessários, relativamente ao número de camiões que foram usados efetivamente pela empresa. Os resultados mostram que esta heurística é capaz de fornecer boas soluções para a maioria dos problemas ocorridos na maximização dos camiões. ; This report is produced after completing an internship at Garland, a company focused on logistics, transport and navigation, in the international transport planning department. International Planning is a department that plays a fundamental role in business management, making it therefore essential to define an ideal methodology for carrying out transport ...