Uma nova forma de agenciar o turismo de futebol : invasão corinthiana - uma análise da agência oficial do Corinthians no Instagram

Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, 2021. ; Este trabalho tem como objetivo compreender como a agência Invasão Corinthiana utiliza a mídia social Instagram para a divulgação/promoção dos principais produtos relacionados ao clube brasileiro Sport Club Corinthians Futebol Paulista (SCCP). Para o alcance do objetivo proposto, realizou-se inicialmente pesquisa bibliográfica no que diz respeito a: segmentação de mercado, marketing turístico, turismo de futebol e esportivo, agências de viagens especializadas e mídias digitais. O presente estudo é de natureza qualitativa, utilizando-se de alguns elementos quantitativos para análise mais detalhada dos resultados. Com intuito de aprofundar o uso do Instagram para apresentação/divulgação dos produtos ofertados pela empresa, analisou-se as postagens da agência oficial do Corinthians no ano de 2019 (pré pandemia) e no ano de 2020 (pandemia). Conclui-se então que, através das análises das publicações da agência Invasão Corinthiana, as categorias em que mais tem espaço no perfil da agência são as de publicações sobre “Interações” e “Jogos”, seguidas das categorias “Experiências” e “Lembranças”. No que se refere a periodicidade das publicações, os dias que concentram maior número de publicações no Instagram oficial da agência são às quartas-feiras e aos domingos, devido ao calendário de jogos do clube. Por fim, cabe destacar que a especialização da agência em turismo de futebol, a partir da divulgação das experiências oferecidas por ela, podem ser valorizadas e alcançarem maior visibilidade no mercado utilizando, quando bem planejado, por meio do uso da ferramenta Instagram. ; This work aims to comprehend how the agency Invasão Corinthiana uses the social media Instagram for the promotion of the main products related to the Brazilian Club Sport Club Corinthians Futebol Paulista (SCCP). To achieve the proposed objective, it was initially carried out bibliographic research regarding: market segmentation, tourism ...