Saskarsmes problēmas onkoloģijā un paliatīvajā aprūpē ; Comonication problems in oncology and palliative care

Pēdējos gados ziņu avotos bieži tiek minētas nesaprašanās starp ārstu un pacientu. Šajos rakstos ir minēta ārstu nespēja vai nevēlēšanās pacientam pietiekami izskaidrot ārstēšanu un procedūras, veltīt laiku pacientam. Pētījuma mērķis ir noskaidrot pacientu apmierinātību ar saskarsmi un komunikāciju onkoloģijā un paliatīvajā aprūpē kā arī atklāt kļūdas, kas radušās komunikācijā starp ārstu un pacientu. Tika izveidota anketa, kas aptver dažādus saskarsmes elementus. Dati tika analizēti un tika veidotas sakarības starp komunikācijas aspektiem un pacientu apmierinātību ar saskarsmi onkoloģijā un paliatīvajā aprūpē. Datu apstrādes rezultātā atklājās, ka pacienti Latvijā ir gandrīz pilnībā apmierināti ar komunikāciju paliatīvajā aprūpē. Turpretim onkoloģijas aptaujas rezultāti atklāja, ka viena ceturtā daļa no pacientiem nav apmierināti ar saskarsmi šajā jomā. Tālākās datu analīzes rezultātā atklājās četras galvenās komunikācijas daļas onkoloģijā kurās pierādījās kļūdas: •Komunikācijā pirmās vizītes laikā. •Pacienta iesaistīšanā dialogā. •Onkologa tālākajā rīcības plāna skaidrojums. •Pacienta iesaistīšana tālākajā rīcības plāna izstrādē. Šīs problēmas ir iespējams risināt, izmantojot Lielbritānijā pielietotos speciālistu apmācības modeļus. Mūsdienās dialogs ir centrēts uz pacientu. Šāda veida dialogs uzlabo ārstēšanas rezultātu, samazina hospitalizācijas ilgumu un veicina uzticības veidošanos starp pacientu un speciālistu. ; There have been a lot of mentions about the lack of communication between doctors and patients. Patients comment the lack of a doctor’s capability or wish to explain the treatment and procedures that occurre during treatment. The aim of this research is to gather data that reflect the patient satisfaction with communication in oncology and palliative care and find key points in communication that reflect the errors that occurred during interaction between the doctor and the patient. A forma was made that reflects several parts of communication between the doctor and the patient. The data was ...