La gestión financiera de salud pública. Impacto en la calidad de los servicios del usuario en una Red de Salud en el Perú ; Public health financial management. Impact on the quality of user services in a Peruvian Health Network ; Gestão financeira da saúde pública. Impacto na qualidade dos serviços ao usuário em uma rede de saúde peruana

Este libro examina la importancia de la gestión financiera de salud pública en la calidad de los servicios del usuario. El autor argumenta que una gestión financiera eficaz puede contribuir a mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario, lo que a su vez conduce a una mayor satisfacción del usuario. El libro se basa en una investigación empírica realizada en una Red de Salud en el Perú. Los resultados del estudio muestran que una gestión financiera eficaz está asociada con una mayor satisfacción del usuario en términos de la calidad de la atención, la accesibilidad de los servicios y la atención personalizada. Este párrafo se centra en los principales hallazgos del libro, que son la importancia de la gestión financiera para la satisfacción del usuario y la relación entre la gestión financiera y la calidad del servicio, la accesibilidad y la atención personalizada. El párrafo también menciona el contexto específico del estudio, que se realizó en la Red de Salud en el Perú. ; This book examines the importance of public health financial management in the quality of user services. The author argues that effective financial management can contribute to improved service quality and user experience, which in turn leads to greater user satisfaction. The book is based on empirical research conducted in a health network in Peru. The results of the study show that effective financial management is associated with higher user satisfaction in terms of quality of care, accessibility of services and personalized attention. This paragraph focuses on the main findings of the book, which are the importance of financial management for user satisfaction and the relationship between financial management and service quality, accessibility and personalized care. The paragraph also mentions the specific context of the study, which was conducted in the Health Network in Peru. ; Este livro examina a importância da gestão financeira da saúde pública na qualidade dos serviços aos usuários. O autor argumenta que a gestão ...