نبذة مختصرة : El presente artículo permitió analizar la gerencia humana como estrategia competitiva en empresas de consumo masivo. Se desarrolló mediante una revisión documental, bajo la doctrina de Seijo (2010), Berrueta, Rincón y González (2010), Serna (2008), Thompson, Strickland, y Gamble (2007), Molerio, Otero y Nieves (2007), entre otros. De la hermenéutica, se interpretó que en estas empresas se busca la humanización de las organizaciones realizando gestión para las personas y por personas, compatibilizando la faceta empresarial, asumiendo responsabilidad para un mejor desempeño de manera eficiente. Donde se destacan las decisiones no como una ecuación matemática, sino desde una perspectiva más sensible por las consecuencias que se pudiesen presentar desde un punto de vista social, económico o medioambiental. Se concluyó que se toma la gerencia humana como estrategia competitiva para poder lograr ventaja sobre los competidores, centrándose en la visión de la organización, analizando el ambiente interno además del externo a fin de anticipar hechos, flexibilidad, descentralización, pudiendo inferir que la empresa de consumo masivo sea más exitosa que otras.
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