A relação entre teletrabalho, work life balance e desempenho profissional: estudo aplicado a colaboradores em contexto de teletrabalho

Orientação: Maria Elisete Martins ; Tendo em conta a conjuntura que derivou da Covid-19, assim como, a evolução das tecnologias da informação e comunicação, que transformaram significativamente o mercado de trabalho, o presente estudo visa explorar a experiência dos indivíduos que trabalham remotamente, no que diz respeito à compreensão do teletrabalho e respetivas relações entre o teletrabalho, o Work Life Balance e a perceção do desempenho profissional. Assim, contextualizou-se teoricamente o teletrabalho, as suas vantagens e desvantagens, o Work Life Balance, assim como, a relação existente entre ambos e com a perceção do desempenho profissional. No que concerne à parte metodológica, este estudo é de natureza quantitativa, pelo que foi realizado um inquérito por questionário, que foi preenchido por 189 pessoas que realizam o trabalho à distância, das quais cerca de 70% são mulheres. A faixa etária predominante do estudo é entre os 31 e os 40 anos. Cerca de 60% da amostra encontra-se casado(a) ou em união de facto e tem filhos. Dos participantes, 64% encontram-se em teletrabalho parcial e os restantes em teletrabalho total. Verificou-se que as existe impacto, positivo entre as vantagens do TT e o WLB, negativo entre as desvantagens do TT e o WLB, positivo entre as vantagens do teletrabalho e a avaliação do mesmo, positivo entre as condições para realizar o TT e a avaliação do TT, positivo entre a avaliação do TT e o desempenho profissional, e positivo entre o WLB e o desempenho profissional. A única relação que não foi estatisticamente evidenciada foi entre as desvantagens do TT e a avaliação do mesmo. Assim, de acordo com a presente investigação, o TT demonstra ter um impacto positivo quer no WLB, quer no Desempenho Profissional. Desta forma, e face à já expressiva percentagem de colaboradores nesta realidade laboral, é fundamental que as empresas estejam cientes da realidade e dos efeitos da mesma nos colaboradores, para melhorarem continuamente as suas práticas de recursos humanos, promovendo sempre um ...