نبذة مختصرة : Science, technology, and innovation are crucial in addressing the most pressing contemporary issues. However, Colombia lags behind in the development of E-Government, a key variable in strengthening the relationship between society and the state. To close this gap, a model for creating public policy agendas was developed using Twitter, artificial intelligence algorithms, and Big Data collection techniques. In the metropolitan region of Bogotá in 2022, real-time tweets were collected to identify key themes and create a public policy agenda that reflected the population's needs. Data analysis tools were applied, and a bipartite graph was used to visualize the relationships between the selected themes. The final proposed agenda represents an important tool for promoting citizen participation in decision-making and advancing the construction of a fairer and more equitable society. It is noteworthy that the proposed model was able to capture 40,000 tweets published in real-time in the metropolitan region of Bogotá at low cost and high flexibility, demonstrating its effectiveness in analyzing large volumes of data. ; La ciencia, la tecnología y la innovación son cruciales para abordar los problemas contemporáneos más apremiantes. Sin embargo, Colombia se encuentra atrasada en el desarrollo del E-Gobierno, una variable clave para fortalecer las relaciones entre la sociedad y el Estado. Para cerrar esta brecha, se desarrolló un modelo de creación de agendas de políticas públicas que utiliza Twitter, algoritmos de inteligencia artificial y técnicas de recolección de datos Big Data. En la región metropolitana de Bogotá, en 2022, se recopilaron tweets en tiempo real para identificar temas clave y crear una agenda de políticas públicas que reflejara las necesidades de la población. Se aplicaron herramientas de análisis de datos y se utilizó un grafo bipartito para visualizar las relaciones entre las temáticas seleccionadas. La propuesta de agenda final representa una herramienta importante para fomentar la participación ...
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