In‐the‐loop or on‐the‐loop? Interactional arrangements to support team coordination with a planning agent ... : في الحلقة أو في الحلقة ؟ الترتيبات التفاعلية لدعم تنسيق الفريق مع وكيل التخطيط ...

Summary In this paper, we present the study of interactional arrangements that support the collaboration of headquarters (HQ), field responders, and a computational planning agent in a time‐critical task setting created by a mixed‐reality game. Interactional arrangements define the extent to which control is distributed between the collaborative parties. We provide 2 field trials, one to study an "on‐the‐loop" arrangement in which HQ monitors and intervenes in agent instructions to field players on demand and the other, to study a version that places HQ more tightly "in‐the‐loop." The studies provide an understanding of the sociotechnical collaboration between players and the agent in these interactional arrangements by conducting interaction analysis of video recordings and game log data. The first field trial focuses on the collaboration of field responders with the planning agent. Findings highlight how players negotiate the agent guidance within the social interaction of the collocated teams. The second ... : ملخص في هذه الورقة، نقدم دراسة الترتيبات التفاعلية التي تدعم تعاون المقر الرئيسي والمستجيبين الميدانيين ووكيل التخطيط الحسابي في إطار مهمة زمنية حرجة تم إنشاؤها بواسطة لعبة الواقع المختلط. تحدد الترتيبات التفاعلية مدى توزيع السيطرة بين الأطراف المتعاونة. نحن نقدم تجربتين ميدانيتين، واحدة لدراسة ترتيب "في الحلقة" حيث يراقب المقر الرئيسي ويتدخل في تعليمات الوكيل للاعبين الميدانيين عند الطلب والأخرى، لدراسة نسخة تضع المقر الرئيسي بشكل أكثر إحكامًا "في الحلقة." توفر الدراسات فهمًا للتعاون الاجتماعي والتقني بين اللاعبين والوكيل في هذه الترتيبات التفاعلية من خلال إجراء تحليل تفاعلي لتسجيلات الفيديو وبيانات سجل اللعبة. تركز التجربة الميدانية الأولى على تعاون المستجيبين الميدانيين مع وكيل التخطيط. تسلط النتائج الضوء على كيفية تفاوض اللاعبين على توجيه الوكيل ضمن التفاعل الاجتماعي للفرق المترابطة. تركز التجربة الميدانية الثانية على التعاون بين وكيل التخطيط الآلي والمقر الرئيسي. نجد أن المنسق البشري والوكيل يمكنهما العمل معًا بنجاح في معظم الحالات، حيث يقوم المنسقون البشريون بفحص الخطط المقترحة للوكيل و "تصحيحها". من ...