Monitorização e prevenção de falhas em bases de dados hospitalares

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia Biomédica ; Atualmente, as bases de dados são consideradas ferramentas essenciais para o bom funcionamento das grandes organizações. A importância das bases de dados é ainda mais elevada nas organizações de áreas críticas, como é o caso das unidades hospitalares. Nestas unidades, as bases de dados assumem um papel vital, uma vez que armazenam uma série de informação sobre os pacientes e serviços cruciais para a prestação dos cuidados de saúde. Portanto, as bases de dados hospitalares devem ser sistemas de alta disponibilidade. No Centro Hospitalar do Porto (CHP), encontram-se já implementados bons sistemas de tolerância a falhas, ou seja, sistemas que mantêm os dados disponíveis mesmo na presença de falhas. No entanto, estes sistemas têm um custo associado e para além disso alguns problemas continuam a acontecer. É por isso relevante o estudo de alternativas. Uma alternativa são os sistemas de previsão de falhas. Estes sistemas são já usados pelos médicos para prever o estado clínico de um paciente. Um desses sistemas é o Modified EarlyWarning Score (MEWS), que com base no desvio dos valores recolhidos à normalidade dos sinais vitais, usa um conjunto de scores para determinar o nível de risco a que o paciente está sujeito. Com esta dissertação pretendeu-se caraterizar, em termos de carga, o normal funcionamento das principais bases de dados do CHP, para que fosse possível, numa segunda fase, adaptar o sistema MEWS à realidade das bases de dados hospitalares. Foi implementado, com sucesso, um protótipo de monitorização que, para além de calcular a gravidade da situação, permite a visualização do comportamento da base de dados através de vários dashboards e o envio de emails de alerta em casos mais graves. Verificou-se que as principais bases de dados do CHP são bases de dados de elevada carga e utilização e que os períodos mais propícios à ocorrência de falhas são: das 10h00 às 12h00 e das 00h00 às 02h00. Para além disso, constatou-se que a adaptação da escala do ...