Digital skills and mediation strategies implemented by teachers from four public schools in San José during the pandemic, in the period 2020-2021 ; Competencias digitales y estrategias de mediación implementadas por docentes de cuatro escuelas públicas de San José durante la pandemia, en el periodo 2020-2021 ; Compétences numériques et stratégies de médiation mises en œuvre par les enseignants de quatre écoles publiques de San José pendant la pandémie, au cours de la période 2020-2021

The COVID 19 pandemic situation caused changes in the Costa Rican educational system and consequently, an emergency virtual education modality was implemented. In this research, the objective is to examine the subjective experience of a group of professionals teaching I and II cycles of Basic General Education to adapt to the new pedagogical modality. The methodological design is based on the phenomenological paradigm, since a non-probabilistic intentional sample was selected with the participation of 20 teachers from the Regional Directorates 01-San José Central, 03-San José Norte and 04-San José Oeste. The results obtained show weaknesses of the teaching staff in virtual mediation skills and strategies. It is concluded that, despite the learning acquired, it is still necessary to enhance the technological area in the educational community, in response to the demands of the new digital generations. ; La situación de la pandemia por COVID-19 provocó cambios en el sistema educativo costarricense y en consecuencia, se implementó una modalidad de educación virtual de emergencia. En esta investigación, el objetivo es examinar la experiencia subjetiva de un grupo de profesionales en docencia de I y II ciclo de la Educación General Básica para adaptarse a la nueva modalidad pedagógica. El diseño metodológico se sustenta en el paradigma fenomenológico, pues se seleccionó una muestra intencional no probabilística con la participación de 20 docentes de las Direcciones Regionales 01-San José Central, 03-San José Norte y 04-San José Oeste. Los resultados obtenidos evidencian debilidades del profesorado en competencias y estrategias de mediación virtual. Se concluye que, pese a los aprendizajes adquiridos, todavía es necesario potenciar el área tecnológica en la comunidad educativa, en respuesta a las demandas de las nuevas generaciones digitales. ; La situation de la pandémie de COVID-19 a entraîné des changements dans le système éducatif costaricien et, par conséquent, une modalité d'enseignement virtuel d'urgence a été ...