نبذة مختصرة : Quality assurance should lead to a correct balance between quality and economy. The main aspects leading to this balance are introduced. Quality assurance concerns every participant in the building process, as well as those who benefit from or are affected by this process. Hazard scenarios, real behaviour of construction and implementation of knowledge resulting from past experience are briefly discussed. The situation in Portugal and other Western European countries is introduced. Tasks, capacities and responsibilities of the participants in the building process are discussed, as well as the role played by standardization, certification, agreement, quality control, etc. Juridic and legal aspects are also dealt with, as well as building insurance. Finally deontological and professional ethics aspects, and the influence of the environment and of the psychological factors on human error, are pointed out. ; A garantia de qualidade na construção corresponde a um justo equilíbrio entre qualidade e economia. O texto que se apresenta discute por forma introdutória os principais aspectos que conduzem à obtenção deste equilíbrio. Note-se 1:1ue a garantia de qualidade interessa a todos os participantes no acto de construir e, bem assim, a todos os que beneficiam ou são afectados por esse acto. De entre os principais aspectos tratados, refere-se o comportamento das construções, os cenários de acidente a que essas construções podem estar sujeitas e o aperfeiçoamento da construção, fruto dos ensinamentos da experiência. Faz-se uma breve introdução no que se refere à situação em Portugal e noutros países da Europa Ocidental. Discutem-se as atribuições, capacidades e responsabilidades dos participantes no acto de construir e, bem assim, o papel desempenhado pela normalização, certificação, homologação, controle de qualidade, etc. Tratam-se também os aspectos jurídicos e legais e o seguro da construção. Finalmente, referem-se aspectos deontológicos e de ética profissional e ainda a influência do ambiente e de factores ...
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