Instrumento para a avaliação de arquiteturas empresariais baseadas em TOGAF 9.1 ; Tool for evaluation of enterprise architectures based on TOGAF 9.1

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação ; Nos dias de hoje, as organizações deparam-se cada vez mais com a envolvente em constante mudança. Mercados crescentemente competitivos, instáveis e globais, levam a que as organizações tomem medidas que as permitam moldar eficazmente à sua envolvente. A Arquitetura Empresarial possibilita às organizações uma mais rápida e eficaz adaptação à sua envolvente, tratando-se de uma abordagem que visa facilitar a gestão da complexidade da organização, facilitando o alinhamento das estratégias de negócio previamente estabelecidas com os Sistemas de Informação e as Tecnologias de Informação. A Arquitetura Empresarial auxilia no tratamento de grandes quantidades de informação, permitindo a sua gestão, proporcionando às organizações um fluxo rápido e preciso de informação, levando a que as tomadas de decisões sejam mais eficazes e acertadas. Garantir a qualidade de uma Arquitetura Empresarial torna-se essencial perante o atual panorama em que as organizações se encontram. Para que tal seja possível, é necessário definir um conjunto de indicadores que permitam avaliar a qualidade da Arquitetura Empresarial. Para a realização deste trabalho, a estratégia de investigação baseou-se na estratégia denominada por Design Science, visando o propósito deste trabalho, designadamente a conceção de um procedimento que auxilie auditores, gestores e colaboradores na avaliação da Arquitetura Empresarial. A Framework proposta pelo The Open Group (TOGAF) é constituído por um método, que possibilita o desenvolvimento de uma Arquitetura Empresarial, sendo denominado de Architecture Development Method (ADM). Este permite que as organizações sofram mudanças de forma controlada, tendo por base o alcance dos objetivos propostos. É ainda composto por um conjunto de ferramentas que visam o auxílio da aceitação, produção, utilização e manutenção da Arquitetura Empresarial. O TOGAF apresenta-se como uma das Frameworks mais completas, suportando grande parte de ...