Methodological Proposal for a 'Hybrid' Approach for the Management of ICT Projects in the Public Administration: Implementation and Verification ; Propuesta Metodológica de Enfoque “Híbrido” para la Gestión de Proyectos de TICs en la Administración Pública: Implementación y Verificación ; Proposta Metodológica para uma Abordagem 'Híbrida' para a Gestão de Projetos de TIC na Administração Pública: Implementação e Verificação

Within the framework of a study, a methodological proposal was made for the comprehensive monitoring of Information and Communication Technology (ICT) projects in a particular area of the Argentine Public Administration. This new proposal considers relevant aspects of traditional and agile management, and allows the alignment of the project with the government's strategy and management, since for each stage a series of requirements considered fundamental for the successful management of ICT projects in the public sector. This paper presents the implementation of said methodological proposal of "hybrid" approach, to an ICT project belonging to the Department of Computing of a municipality, considering the fulfillment of the requirements in each stage of the same. This new scenario facilitates a more receptive and useful knowledge transfer and favors the rapprochement between the stakeholders. ; En el marco de un estudio, se realizó una propuesta metodológica para el seguimiento integral de proyectos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en un ámbito particular de la Administración Pública Argentina. Esta nueva propuesta considera aspectos relevantes de la gestión tradicional y ágil, y permite la alineación del proyecto con la estrategia y la gestión del gobierno, ya que por cada etapa se puntualizan una serie de requisitos considerados fundamentales para la gestión exitosa de proyectos de TICs en el sector público. Este trabajo presenta la implementación de dicha propuesta metodológica de enfoque “híbrido”, a un proyecto de TICs perteneciente al Departamento de Informática de una municipalidad, considerando el cumplimiento de los requisitos en cada etapa de la misma. Este nuevo escenario facilita una transferencia de conocimiento más receptiva y útil y favorece el acercamiento entre las partes interesadas. ; No âmbito de um estudo, foi feita uma proposta metodológica para o monitoramento abrangente de projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) em uma área particular da ...