Strategi Pemasaran Produk Wheater Strip Pada PT Toyota Auto Body Tokai Extrusion Bekasi

Setiap perusahaan akan berpikir keras bagaimana mendapatkan dan mempertahankan customer untuk membeli dan tetap berlangganan terhadap produk yang mereka punya, menjalin hubungan baik untuk menjaga kerjasama dengan customer. Melakukan perbaikan untuk meningkatkan kualitas produk agar tetap menjadi pilihan customer untuk berlangganan. Strategi pemasaran mempunyai peran yang sangat penting bagi perusahaan, untuk melakukan pengenalan produknya. PT Toyota Auto Body Tokai Extrusion (TTEC) merupakan anak perusahaan dari Toyota Auto Body dan Tokai kogyo yang bergerak di bidang manufaktur otomotif part, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran produk Wheater Strip pada TTEC Bekasi. Metode yang digunakan yaitu penelitian kualitatif dengan membandingkan antara teori dan referensi dengan hasil penelitian yang terjadi di perusahaan. Hasil penelitian menyatakan bahwa perusahaan memproduksi produk industri untuk diproses kembali. Tujuan strategi pemasaran yang telah diterapkan adalah mempertahankan customer tetap dan mencari cutomer baru untuk meningkatkan penjualan yang berdampak pada laba perusahaan. Peran strategi pemasaran yaitu sebagai jendela yang menghubungkan atau sebagai penghubung bagi perusahaan dengan customer untuk menjadi sumber informasi dan wadah bagi customer complain jika terjadi ketidakpuasan atau kesalahan yang dilakukan perusahaan. Strategi pemasaran yang diimplementasikan yaitu srategi selektif yang berfokus kepada kualitas produk untuk mendapatkan posisi yang bagus dalam persaingan pasar, mempertahankan customer yang sudah berlangganan dan menjaring customer baru. Fakto-faktor strategi pemasaran yaitu produk, distribusi, harga dan promosi penjualan. Dalam menentukan startegi pemasaran perusahaan menggunakan sasaran produk dengan mempertahankan customer tetap agar selalu percaya dan merasa puas sehingga pembelian akan berulang serta memperbesar pasar dengan mencari customer baru. Kata kunci: Marketing, Penjualan, Strategi Pemasaran Abstract: Each company will think ...