O sistema de informação e o modelo de orientação na prestação de cuidados de saúde em pacientes com multimorbilidade numa unidade de saúde familiar em Lisboa: uma perspetiva dos profissionais de saúde

A investigação em Saúde Pública tem-se tornado cada vez mais relevante na produção de conhecimento e o processo de tomada de decisão com base na evidência é cada vez mais valorizado (1,2). A melhoria das políticas de Saúde Pública aliada ao avanço tecnológico, levaram a uma transição epidemiológica e demográfica, alterando os padrões de doença e de causas de mortalidade: o controlo das doenças comunicáveis e a proporção entre doenças crónicas e multimorbilidade tem vindo a aumentar (3–5). Introdução A multimorbilidade está frequentemente associada a um quadro de duas, ou mais, doenças crónicas, e é caracterizada pela dificuldade no controlo de sintomas adversos à medicação, infeções constantes, prescrição inadequada e diagnóstico tardio, entre outras (6) (7). A população idosa em Portugal tem, em média, cerca de 3,3 doenças crónicas e a prevalência de multimorbilidade na população com mais de 65 anos é de 78,3% (8,9). O “Goal-Oriented Care”, ou GOC, é uma abordagem centrada no paciente e representa uma alteração de uma gestão vertical da doença, para uma gestão horizontal nos cuidados primários (10). É necessária a reorganização de cada Unidade de Saúde, tendo em conta a prestação dos cuidados específicos, com adoção de novas estratégias de centralização e capacitação do próprio paciente com doenças crónicas complexas (11). O cuidado a pacientes inclui um conjunto de atividades interligadas e orientadas para o processo de decisão (12). Assim, o objetivo principal dos Sistemas de Informação Clínica (SIC) é prestar auxílio aos profissionais de saúde no processo de decisão e ser orientado e adequado ao mesmo (12). Objetivos Esta investigação foi realizada com o intuito de conhecer a perceção dos profissionais de saúde da USF Jardim dos Plátanos acerca da utilização do SIC e da adoção do Modelo do GOC em pacientes com multimorbilidade. Mais especificamente: descrever a experiência geral dos profissionais de saúde da USF JdP, tendo em conta o modelo de orientação atualmente adotado, bem como os sentimentos e ...