Caracterización de la innovación en empresas de consultoría de seguridad y salud en el trabajo en la ciudad de Bogotá ; Characterization of innovation in occupational health and safety consulting companies in the city of Bogotá

Sánchez Torres, Jenny Marcela; Griego (Grupo Investigación en Gestión y Organizaciones)

Universidad nacional de Colombia
Bogotá - Ingeniería - Maestría en Ingeniería - Ingeniería Industrial
Facultad de Ingeniería
Bogotá, Colombia
Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá

2022

Bogotá; Colombia; http://vocab.getty.edu/page/tgn/1000838

xv, 114 páginas; application/pdf

O. Muñoz, “Relación entre innovación y desempeño organizacional. Un estudio empírico en empresas industriales del Eje Cafetero,” Univ. Nac. Colomb., 2013.; R. Watts and Zimmerman, “Positive accounting theory: A ten year perspective,” Account. Rev., vol. 65, pp. 131-165., 1990.; A. Cassol, C. Gonçalo, and R. Ruas, “Redefining the relationship between intellectual capital and innovation: the mediating role of absorptive capacity,” BAR - Brazilian Adm. Rev., vol. 13, no. 4, pp. 4–13, Oct. 2016, doi:10.1590/1807-7692BAR2016150067.; V. Peralta, N. Romero, D. Martínez, and A. Orozco, “Actividades de innovación en servicios en las pequeñas y medianas empresas comerciales del sector textil de Valledupar, Colombia,” Rev. Espac., vol. 37, no. 6, pp. 78–115, Mar. 2016.; R. Garcia and R. Calantone, “A critical look at technological innovation typology and innovativeness terminology: a literature review,” J. Prod. Innov. Manag., vol. 19, no. 2, pp. 110–132, 2002, doi:10.1016/S0737-6782(01)00132-1.; P. Castro, “Toma de decisiones asertivas para una gerencia efectiva.,” Univ. Mil. nueva granada, vol. 10, no. 1, p. 27, 2014.; M. Bonilla, “Diagnóstico del estado del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en la biblioteca departamental Jorge Garcés Borrero,” Univ. Nac. Colomb., vol. 1, no. 1, p. 110, 2019.; J. Sánchez, “La innovación: una revisión teórica desde la perspectiva de marketing,” Perspectivas, vol. 27, pp. 47–71, 2011.; J. Medina, S. Becerra, and P. Castaño, “Prospectiva y política pública para el cambio estructural en América latina y el Caribe,” Nac. unidas Cepal, vol. 8, no. 3, pp. 165–179, 2019.; J. W. Creswell and M. Hirose, “Mixed methods and survey research in family medicine and community health,” Fam. Med. community Heal., vol. 7, no. 2, p. 86, Mar. 2019, doi:10.1136/FMCH-2018-000086.; B. A. Kitchenham and S. Charters, “Guidelines for performing systematic literature reviews in software engineering.,” Sch. Comput. Sci. Math. Keele Univ., vol. 4, p. 2007, 2007.; J. Schumpeter and O. Suárez, “Schumpeter, innovación y determinismo tecnológico,” Sci. Tech., vol. 2, no. 25, pp. 209–213, Aug. 2004, doi:10.22517/23447214.7255.; Broel, “Lessons from Innovation Empirical Studies in the Manufacturing Sector,” Technovation, vol. 26, pp. 644-664., 1993.; Peter and Waterman, “Central problems in the management of innovation.,” Manage. Sci., vol. 32, 1986.; C. Freeman, “‘What we’ve learned: Managing invention and innovation’,” Econ. Ind. Innov. MIT Press. E. B. Roberts, Res. Technol. Manag., vol. 31, pp. 11–29, 1982.; I. Barres, “Definición de innovación,” Fund. Glob. y microeconomía Estud., vol. 10, no. 32, pp. 20–29, 2016.; Martinez, “Innovación Industrial. Investigación y desarrollo: las armas de los 90.,” Prentice Hall., 1997.; M. Porter, “Ventaja Competitiva.,” CECSA, 1998.; A. Sánchez, “Innovador maestro de la administración de empresas: Peter drucker,” Cuad. Latinoam. Adm. New york time, vol. 2, no. 1900–5016, pp. 69–89, 2005.; T. Adair, “A Model of Creativity and Innovation in Organizations. In B. M. Staw & L. L. Cummings,” Res. Organ. Behav., vol. 10, pp. 123–167, 1988.; OCDE, Eurostat, and E. Commission, “Manual de Oslo Guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación tercera edición,” Organ. Coop. y Desarro. Econ. Of. Estad. las comunidades Eur., vol. 3, pp. 5–194, 2006.; M. Garzón and A. Ibarra, “Innovación empresarial, difusión, definiciones y tipología. Una revisión de la literatura Business innovation, diffusion, definitions and type. a literature review,” Dimens. Empres., vol. 11, no. 1, pp. 45–60., 2014, Accessed: Jan. 12, 2022. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/258453063_innovacion_empresarial_difusion_definiciones_y_tipologia_una_revision_de_literatura_business_innovation_diffusion_definitions_and_type_a_literature_review.; F. Gracia gonzales, “Conceptos sobre innovación ‘plan estratégico 2013-2020,’” Asoc. Colomb. Fac. Ing., vol. 3, pp. 1–57, 2012.; M. Salazar, H. Jaramillo, and G. Lugones, “Manual de Bogotá: normalización de indicadores de innovación tecnológica en América Larina y el Caribe,” OIE, vol. 4, pp. 1–100, 2001, Accessed: Jan. 12, 2022. [Online]. Available: https://oei.int/publicaciones/manual-de-bogota-normalizacion-de-indicadores-de-innovacion-tecnologica-en-america-larina-y-el-caribe.; OCDE, “Oslo Manual 2018,” OCDE, vol. 5, no. 2, pp. 20–30, Oct. 2018, doi:10.1787/24132764.; F. Silva, R. Lunkes, F. Spigarelli, and L. Compagnucci, “Environmental innovation and the food, energy and water nexus in the food service industry,” Resour. Conserv. Recycl., vol. 166, pp. 30–42, Mar. 2021, doi:10.1016/J.RESCONREC.2020.105350.; H. Camacho and E. Losada, “¿Qué importancia tiene la toma de decisiones para el desarrollo empresarial?,” Espec. en alta Gerenc. Univ. Mil. nueva granada, vol. 1, pp. 1–24, Apr. 2019, Accessed: Jan. 12, 2022. [Online]. Available: http://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/21373.; D. Berg and N. Einspruch, “Research note: Intellectual property in the services sector: Innovation and technology management implications,” Technovation, vol. 29, no. 5, pp. 387–393, May 2009, doi:10.1016/J.Technovation.2008.10.005; I. Drejer, “Identifying innovation in surveys of services: A Schumpeterian perspective,” Res. Policy, vol. 33, no. 3, pp. 551–562, Apr. 2004, doi:10.1016/J.RESPOL.2003.07.004.; R. Evangelista, S. Iammarino, V. Mastrostefano, and A. Silvani, “Measuring the regional dimension of innovation. Lessons from the Italian Innovation Survey,” Technovation, vol. 21, no. 11, pp. 733–745, 2001, doi:10.1016/S0166-4972(00)00084-5.; H. Droege, D. Hildebrand, and M. A. Heras Forcada, “Innovation in services: Present findings, and future pathways,” J. Serv. Manag., vol. 20, no. 2, pp. 131–155, Apr. 2009, doi:10.1108/09564230910952744.; L. Witell, H. Snyder, A. Gustafsson, P. Fombelle, and P. Kristensson, “Defining service innovation: A review and synthesis,” J. Bus. Res., vol. 69, no. 8, pp. 2863–2872, 2016, doi:10.1016/j.jbusres.2015.12.055.; E. J. de Vries, “Innovation in services in networks of organizations and in the distribution of services,” Res. Policy, vol. 35, no. 7, pp. 1037–1051, Sep. 2006, doi:10.1016/J.RESPOL.2006.05.006.; C. Hipp and H. Grupp, “Innovation in the service sector: The demand for service-specific innovation measurement concepts and typologies,” Res. Policy, vol. 34, no. 4, pp. 517–535, May 2005, doi:10.1016/J.RESPOL.2005.03.002.; M. Formichella, “La evoluciòn del concepto de innovaciòn y su relacion con el desarrollo,” Estac. Exp. Agropecu. Integr. barrow (convenio MAAyP-INTA), vol. 1, no. 1, pp. 1–49, 2005.; T. Amabile, R. Conti, H. Coon, J. Lazenby, and M. Herron, “Assessing the work enviroment for creativity.,” Acad. Manag. Journal, pp. 1154–1238, 1996.; A. Diaz, “Innovacion en empresas de servicio,” Univ. Mil., vol. 3, no. 2, pp. 1–46, 2014, [Online]. Available: http://journal.stainkudus.ac.id/index.php/equilibrium/article/view/1268/1127.; Meritum, “Determinants of innovation in organizations.,” Am. Polit. Sci. Rev., vol. 63, pp. 111–126, 1969.; L. Pace and I. Miles, “The influence of KIBS-client interactions on absorptive capacity-building for environmental innovation,” Eur. J. Innov. Manag., vol. 23, no. 4, pp. 553–580, Jun. 2020, doi:10.1108/EJIM-01-2019-0026.; L. Jimenez, N. Acevedo, and M. Roja, “Medición de la innovación en Colombia,” En Context. Rev. Investig. Adm. Contab. Econ. y Soc., vol. 31, no. 2346–3279, pp. 165–183, 2016.; D. nacional de Planeacion, “Estudio del Sector realizar la estructuración integral, que incluye sin limitarse a la estructura técnica,” Enterritorio Empres. Nac. Promot. del Desarro. Territ., vol. 30, pp. 1–39, 2021.; CEPAL, “CEPAL propone pactos políticos y sociales con amplia participación, más simetría entre actores y liderazgos transformadores frente al COVID-19 para una recuperación con igualdad y sostenibilidad en la región,” CEPAL, Com. Econ., vol. 3, pp. 10–15, 2021, Accessed: Jan. 12, 2022. [Online]. Available: https://www.cepal.org/es/comunicados/cepal-propone-pactos-politicos-sociales-amplia-participacion-mas-simetria-actores.; Cámara de comercio, “Observatorio - Cámara de Comercio de Bogotá,” Observatorio Colombiano de ciencia y tecnologia, 2021. https://www.ccb.org.co/observatorio/Dinamica-Empresarial/Dinamica-empresarial/EMPRESAS-ACTIVAS-En-los-servicios-y-el-comercio-esta-el-mayor-numero-de-empresas-activas-en-Bogota-y-los-59-municipios-de-la-jurisdiccion-de-la-CCB (accessed Jan. 12, 2022).; O. Informe, “indicadores-2019,” Obs. Colomb. Cienc. y Tecnol., vol. 4, no. 2323–072X, pp. 1–236, 2019.; D. Gonzalez, S. Zapata, and S. Herrera, “Estudio de la factibilidad para la creación de una empresas de asesorías en seguridad y salud en el trabajo en Pereira.,» Fundación universitaria área andina,” Fund. Univ. del area Andin., vol. 1, pp. 1–155, 2017.; F. Gomez, “Las Capacidades de Innovación Tecnológica y el Desempeño Empresarial y Sectorial en Colombia. Medellin,” Univ. Nac. Colomb., vol. 51, pp. 1–20, 2009.; L. Vázquez, “Variables que influyen en los costos indirectos de los accidentes laborales revisión de la literatura,” Univ. Ibague, vol. 5, pp. 5–30, 2019, Accessed: Jan. 12, 2022. [Online]. Available: http://repositorio.unibague.edu.co:80/jspui/handle/20.500.12313/840.; Asturias, “Marco legal y normativo sobre seguridad y salud en el trabajo: Colombia,” Corp. Univ., vol. 4, pp. 1–37, 2017.; E. Hernández and N. Flórez, “Directrices para el desarrollo de los SG-SST, ILO-OSH, 2021. Estado del Arte de la Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en Colombia.,” Unidades Tecnol. Santander, Oct. 2022, Accessed: Dec. 20, 2022. [Online]. Available: http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/10438.; F. Gonzalez, Lady Valbuena, and J. Reyes Acosta, “Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de consultoría para empresas,” Corporaciòn Univ. minuto Dios, vol. 2, pp. 1–62, 2021.; J. Chavarro and L. Arcos, “Análisis de viabilidad para creación de empresa consultora en SG-SST, en el municipio de Garzón - Huila,” Politec. granColombiano, vol. 1, pp. 1–39, 2018.; R. Dunford, “Key challenges in the search for the effective management of knowledge in management consulting firms,” J. Knowl. Manag., vol. 4, no. 4, pp. 295–302, Dec. 2000, doi:10.1108/13673270010379849.; M. Bresnen, L. Edelman, S. Newell, H. Scarbrough, and J. Swan, “Social practices and the management of knowledge in project environments,” Int. J. Proj. Manag., vol. 21, no. 3, pp. 157–166, Apr. 2003, doi:10.1016/S0263-7863(02)00090-X.; A. Sturdy, M. Schwarz, and A. Spicer, “Guess who’s coming to dinner? Structures and uses of liminality in strategic management consultancy,” Hum. Relations, vol. 59, no. 7, pp. 929–960, Jul. 2006, doi:10.1177/0018726706067597.; R. M. Machado, E. Fracasso, S. Schmidt, and A. Zen, “Intellectual capital, absorptive capacity and product innovation,” Manag. Decis., vol. 55, no. 3, pp. 474–490, 2017, doi:10.1108/MD-05-2016-0315.; J. Sánchez and S. Rivera, “A model for measuring research capacity using an intellectual capital-based approach in a colombian higher education institution,” innovar Espec. Educ., vol. 2, pp. 179–197, 2009.; P. Sanchez, “Vista de Papel de los intangibles y el capital intelectual en la creación y difusión del conocimiento en las organizaciones. Situación actual y retos de futuro,” Univ. autónoma Madrid., vol. 2, no. 02101963, pp. 575–594, 2008, Accessed: Oct. 19, 2022. [Online]. Available: https://arbor.revistas.csic.es/index.php/arbor/article/view/207/208.; A. Santos and S. Popadiuk, “A GESTÃO DO CONHECIMENTO E A CAPACIDADE DE COMPETOCAO,” Rev. Contemp. Econ., vol. 5, pp. 30–60, 2010, Accessed: Sep. 22, 2022. [Online]. Available: https://www.redalyc.org/pdf/5707/570765371003.pdf.; P. Sánchez, C. Chaminade, and M. Olea, “Management of intangibles – An attempt to build a theory,” J. Intellect. Cap., vol. 1, no. 4, pp. 312–327, Dec. 2000, doi:10.1108/14691930010359225.; V. Almeida, R. Jordão, and V. Dias, “Análise dos efeitos do capital intelectual na lucratividade das empresas brasileiras,” Rev. Universo Contábil, vol. 13, no. 4, pp. 104–126, Mar. 2017, doi:10.4270/ruc.2017428.; Real academia de ciencias económicas y financieras de Barcelona., “Las Ciencias económicas y financieras ante una sociedad en transformación : solemne acto académico conjunto entre la real academia de ciencias económicas y financieras, la Universidad de león,” Univ. león., vol. 3, no. 1, pp. 19–22, 2018.; L. Tung, C. Chang, and W. C. Tsai, “The influences of knowledge loss and knowledge retention mechanisms on the absorptive capacity and performance of a MIS department,” Manag. Decis., vol. 54, no. 7, pp. 1757–1787, Aug. 2016, doi:10.1108/MD-02-2016-0117.; S. Zahra and G. George, “Absorptive capacity: A review, reconceptualization, and extension,” Acad. Manag. Rev., vol. 27, no. 2, p. 185, Apr. 2002, doi:10.2307/4134351.; N. Murovec and I. Prodan, “Absorptive capacity, its determinants, and influence on innovation output: Cross-cultural validation of the structural model,” Technovation, vol. 29, no. 12, pp. 859–872, Dec. 2009, doi:10.1016/J.TECHNOVATION.2009.05.010.; J. Guzman, “Knowledge management and its influence on dynamic capabilities: Empirical contrast in Colombian companies intensive in knowledge use. Manizales,” Univ. Nac. Colomb., vol. 5, pp. 1–100, 2019.; O. de Salud, “La carga de la enfermedad en países de américa latina,” Red Investig. sobre Carga la Enferm. del Obs. la Salud., vol. 53, no. S72-S77., 2011.; E. Tavoletti, N. Kazemargi, C. Cerruti, C. Grieco, and A. Appolloni, “Business model innovation and digital transformation in global management consulting firms,” Eur. J. Innov. Manag., vol. 5, pp. 1–50, 2021, doi:10.1108/EJIM-11-2020-0443/FULL/PDF.; Planeación, “Indice departamental de innovacion para Colombia,” Departameno Nac. planeaciòn, vol. 5, pp. 1–100, 2020, Accessed: Jan. 12, 2022. [Online]. Available: https://www.dnp.gov.co/Paginas/PageNotFoundError.aspx?requestUrl=https://www.dnp.gov.co/programas/desarrollo-empresarial/Competitividad/Paginas/Indice-Departamental-de-Innovacion-para-Colombia.aspx.ç.; EDIT, “Departamento administrativo nacional de estadística diseño DSO Dirección de metodología y Producción Metodología,” Gen. Encuesta Sect. Serv. y Comer. – Ed., vol. 5, pp. 20–80, 2020.; P. E. Nacional, “Valoración de la innovación y conocimiento de los fondos de financiamiento de apoyo a la CTI por parte de las PyME industriales,” Encuesta Nac., vol. 5, pp. 50–100, 2014.; N. Chichkanov, “The role of client knowledge absorptive capacity for innovation in KIBS,” J. Knowl. Manag., vol. 25, no. 5, pp. 1194–1218, 2020, doi:10.1108/JKM-05-2020-0334.; S. Ahmed, J. Guozhu, S. Mubarik, M. Khan, and E. Khan, “Intellectual capital and business performance: the role of dimensions of absorptive capacity,” J. Intellect. Cap., vol. 21, no. 1, pp. 23–39, Jan. 2020, doi:10.1108/JIC-11-2018-0199.; W. Yuwono, D. Daihani, and W. Arafah, “Empirical testing of the mediating effect of absorptive capacity and moderation of cultural intelligence on intellectual capital and innovation cnalysis on the tourism industry,” ICMAE, vol. 151, pp. 243–247, 2020, doi:10.2991/aebmr.k.200915.056.; E. Vaittinen and M. Martinsuo, “Industrial customers’ organizational readiness for new advanced services,” J. Manuf. Technol. Manag., vol. 30, no. 7, pp. 1073–1096, Oct. 2019, doi:10.1108/JMTM-07-2018-0194/FULL/PDF.; J. Bolomi, “Knowledge-intensive business services and innovation performance in Brazil,” Innov. Manag. Rev., vol. 5, pp. 58–74, 2020, Accessed: Sep. 15, 2022. [Online]. Available: https://www.redalyc.org/journal/5375/537562599004/html/.; N. Bhatnagar and A. Kumar, “The role of a firm’s innovation competence on customer adoption of service innovation,” Manag. Res. Rev., vol. 40, no. 4, pp. 378–409, 2017, doi:10.1108/MRR-11-2015-0280/FULL/XML.; B. Obeidat, M. Al-Suradi, R. Masa’deh, and A. Tarhini, “The impact of knowledge management on innovation: An empirical study on Jordanian consultancy firms,” Manag. Res. Rev., vol. 39, no. 10, pp. 1214–1238, 2016, doi:10.1108/MRR-09-2015-0214.; A. Lau and W. Lo, “Regional innovation system, absorptive capacity and innovation performance: An empirical study,” Technol. Forecast. Soc. Change, vol. 92, pp. 99–114, Mar. 2015, doi:10.1016/J.TECHFORE.2014.11.005.; J. Romero, “La innovacion en el sector servicios: la contribucion de los servicios empresariales intensivos en conocimiento (SEIC) (Innovation in services: The contribution of Knowledge Intensive Business Services (KIBS)),” Innov. negocios, vol. 12, pp. 31–52, 2015, Accessed: Sep. 15, 2022. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/315614086_La_innovacion_en_el_sector_servicios_la_contribucion_de_los_servicios_empresariales_intensivos_en_conocimiento_SEIC_Innovation_in_services_The_contribution_of_Knowledge_Intensive_Business_Services_KIB.; N. Taherparvar, R. Esmaeilpour, and M. Dostar, “Customer knowledge management, innovation capability and business performance: A case study of the banking industry,” J. Knowl. Manag., vol. 18, no. 3, pp. 591–610, May 2014, doi:10.1108/JKM-11-2013-0446/FULL/XML.; V. Chauvet, G. Imbert, and C. Mothe, “The role of KIBS in the clients’ knowledge absorption process: the case of exploration innovation,” Interdiscip. Innov. Conf., vol. 3, pp. 1–20, 2013, Accessed: Aug. 30, 2022. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/261440770_The_role_of_KIBS_in_the_clients’_knowledge_absorption_process_the_case_of_exploration_innovation.; I. Alam, “Commercial innovations from consulting engineering firms: An empirical exploration of a novel source of new product ideas,” J. Prod. Innov. Manag., vol. 20, no. 4, pp. 300–313, Jul. 2003, doi:10.1111/1540-5885.00027.; C. Tseng, D. Pai, and C. Hung, “Knowledge absorptive capacity and innovation performance in KIBS,” J. Knowl. Manag., vol. 15, no. 6, pp. 971–983, Oct. 2011, doi:10.1108/13673271111179316.; N. Anand, H. Gardner, and T. Morris, “Knowledge-Based innovation: emergence and embedding of new practice areas in management consulting firms,” Acad. Manag.J., vol. 50, no. 2, pp. 406–428, Nov. 2017, doi:10.5465/AMJ.2007.24634457.; A. Leiponen, “Organization of knowledge and innovation: The case of finnish business services,” Ind. Innov., vol. 12, no. 2, pp. 185–203, Jun. 2005, doi:10.1080/13662710500087925.; Y. Taminiau, W. Smit, and A. Lange, “Innovation in management consulting firms through informal knowledge sharing,” J. Knowl. Manag., vol. 13, no. 1, pp. 42–55, Feb. 2009, doi:10.1108/13673270910931152.; P. Hertog, W. Van, and M. Jong, “Capabilities for managing service innovation: Towards a conceptual framework,” J. Serv. Manag., vol. 21, no. 4, pp. 490–514, 2010, doi:10.1108/09564231011066123/FULL/XML.; T. Ambos and B. Schlegelmilch, “Managing knowledge in international consulting firms,” J. Knowl. Manag., vol. 13, no. 6, pp. 491–508, Oct. 2009, doi:10.1108/13673270910997141/FULL/XML.; S. Domínguez and C. Merino, “¿Por qué es importante reportar los intervalos de confianza del coeficiente alfa de Cronbach? CésAr Merino-soto,” Rev. Latinoam. ciencias Soc. niñez y Juv., vol. 13, no. 1692–715X, pp. 1326–1328, 2015.; O. Castellanos, A. Fúquene, and D. Ramírez, “Análsis de tendencias: de la información hacia la innovación,” Univ. Nac. Colomb., vol. 1, no. 1, p. 30, 2011, Accessed: Jan. 12, 2022. [Online]. Available: http://bdigital.unal.edu.co/3564/1/Analisis_de_tendencias_mayo_7.pdf.; https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/83920; Universidad Nacional de Colombia; Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia; https://repositorio.unal.edu.co/

Atribución-NoComercial 4.0 Internacional ; http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ ; info:eu-repo/semantics/openAccess

edsbas.9D5BA6BE