Item request has been placed! ×
Item request cannot be made. ×
loading  Processing Request

Analisis strategi pemasaran pada aplikasi Mobile Banking dalam meningkatkan minat nasabah di PT Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Jember Balung

Item request has been placed! ×
Item request cannot be made. ×
loading   Processing Request
اقرأ أكثر حفظ في قائمتي
  • معلومة اضافية
    • الموضوع:
      2024
    • Collection:
      Digilib IAIN Jember (Digital Library Institut Agama Islam Negeri)
    • نبذة مختصرة :
      BSI KCP Jember Balung merupakan salah satu lembaga keuangan berbasis islam yang memiliki aplikasi mobile banking. Aplikasi ini sebagai bentuk layanan BSI dalam mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi dimanapun dan kapanpun. Meskipun aplikasi mobile banking sangat membantu para nasabah dalam melakukan transaksi, namun masih ada beberapa nasabah yang belum mempunyai aplikasi mobile banking, ditambah lagi baru-baru ini PT bank Syariah Indonesia Tbk. (BSI) mendapatkan serangan siber yang mengakibatkan layanan perbankannya mengalami gangguan dan berdampak juga pada aplikasi mobile banking yang mengakibatkan beberapa fitur yang asa error. Masalah inilah yang menjadi tantangan besar bagi BSI KCP Jember Balung untuk memasarkan aplikasi mobile banking lebih baik lagi. Fokus masalah yang diteliti dalam skripsi ini adalah: 1) Bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan oleh pihak bank BSI KCP Jember balung pada aplikasi mobile banking? 2) Apa saja kendala yang dihadapi oleh bank BSI KCP Jember Balung dalam memasarkan aplikasi mobile banking? Tujuan penelitian ini dilaksanakan adalah: 1) Untuk mengetahui strategi pemasaran pada aplikasi mobile banking dalam meningkatkan minat nasabah di BSI KCP Jember Balung. 2) Untuk mengetahui apa saja kendala yang dihadapi BSI KCP Jember Balung dalam memasarkan aplikasi mobile banking. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif. Penelitian subyek menggunakan tehnik purposive dan pengumpulan datanya menggunakan wawancara, dokumnetasi, dan observasi. Selanjutnya untuk keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Hasil dari penelitian ini adalah: 1) Strategi pemasaran aplikasi mobile banking dalam menigkatkan minat nasabah di PT Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Jember Balung dilakukan dengan segmentasi pasar, penerapan target pasar, penetapan posisi pasar, dan penerapan bauran pemasaran yang meliputi produk (product), harga (price), tempat (place), dan promosi (promotion). 2) Kendalakendala yang dihadapi oleh bank BSI KCP Jember ...
    • File Description:
      text
    • Relation:
      http://digilib.uinkhas.ac.id/35582/1/Skripsi%20Ghofur%20Efendi%20BSI%20Balung%20%28distribusi%29.pdf; Efendi, Ghofur (2024) Analisis strategi pemasaran pada aplikasi Mobile Banking dalam meningkatkan minat nasabah di PT Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Jember Balung. Undergraduate thesis, UIN KH ACHMAD SHIDDIQ JEMBER.
    • الدخول الالكتروني :
      http://digilib.uinkhas.ac.id/35582/
      http://digilib.uinkhas.ac.id/35582/1/Skripsi%20Ghofur%20Efendi%20BSI%20Balung%20%28distribusi%29.pdf
    • Rights:
      cc_by_nc_nd_4
    • الرقم المعرف:
      edsbas.909BE078