نبذة مختصرة : The research project “Quality indicators of academic services offered by Dept. of Natural and Exact Sciences based on Statistical Process Control” was used to evaluate, measure and analyze a number of variables that allowed quality indicators of academics service offered by the Dept. of Natural and Exact Sciences at Fundación Universidad Autónoma de Colombia. One of these variables is an “Introductory Mathematics Course.” This short paper shows some general results of a basic mathematics test, applied to students who entered at the University during the first half of 2014. The test is intended to assess the level of the acquired mathematical knowledge by the students to begin their career. The results showed that most of the students have not passed the test, and based on data analysis we build indicators to look for strategies in order to improve the academic level of the students. ; Dentro del proyecto de investigación "Indicadores de calidad en los servicios académicos ofrecidos por el Departamento de Ciencias Naturales y Exactas, basado en Control Estadístico de Procesos" se evaluaron, midieron y analizaron una serie de variables las cuales permitieron construir indicadores de calidad en los servicios académicos que ofrece dicho departamento en la Fundación Universidad Autónoma de Colombia. Una de estas variables es la "Realización curso de Matemática Introductoria". En este breve artículo se muestran algunos resultados generales de una prueba básica de matemáticas, aplicada a estudiantes que ingresaron a la Universidad, durante el primer semestre de 2014, la cual pretende evaluar el nivel de conocimientos matemáticos con los que llegan los estudiantes a iniciar su carrera profesional.Los resultados obtenidos mostraron que la mayoría de estudiantes no la aprobaron. Con base en el análisis de la información obtenida se construyeron indicadores que permitirán buscar estrategias de mejoramiento del nivel académico de los estudiantes. ; Dentro do projeto de pesquisa “Indicadores de qualidade nos serviços ...
Relation: https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/ravi/article/view/448/242; Álvarez, J. (1997). Etiología de un sueño o el abandono de la universidad por parte de los estudiantes por factores no académicos. Bogotá: Universidad Autónoma de Colombia.; Artunduaga, M. (2008). Variables que influyen en el rendimiento académico en la universidad. Universidad Complutense de Madrid. Departamento de Métodos de Investigación y Diagnóstico en Educación.; Bissell, D. (1994). Statistical Methods for SPC and TQM. Londres: Chapman and Hall.; Cano, E. (1998). Evaluación de la Calidad Educativa. Madrid: La Muralla.; Centro de Estudios Internacionales para el Desarrollo, CEID. (2009).; Cominetti, R. y Ruiz, G. (1997). Algunos Factores del Rendimiento: Las expectativas y el género. En: Revista Iberoamericana de Educación Human Development. Department. LCSHD. Paper. Series, 20. Mayo. México: Universidad Cristóbal Colón.; Departamento de Bienestar Universitario, Área de Promoción socioeconómica. Notas Universitarias No. 2. (2010). Deserción estudiantil: El caso de la Universidad Autónoma de Colombia. Bogotá: Universidad Autónoma de Colombia.; Departamento de Ciencias Naturales y Exactas. (2004). Memorias Trabajo Realizado Durante el Período Intersemestral. Universidad Autónoma de Colombia. Bogotá.; Departamento de Ciencias Naturales y Exactas, DCNE. (2014). Fundación Universidad Autónoma de Colombia. Bogotá; Duncan, A. (1989). Control de calidad y estadística industrial. México: Alfaomega.; Ministerio de Educación Nacional (MEN). (2013). Estructura de Indicadores de Perfilación y Caracterización para las Instituciones de Educación Superior (IES). Bogotá: MEN.; Montgomery, D. (2010). Control estadístico de la Calidad. México: Limusa Wiley.; Vargas, A. (2006). Control estadístico de calidad. Bogotá: Universidad Nacional de Colombia, Unibiblos.; Vargas, A., Yañez, S. & González, N. (2011). Cartas de Control T2 multivariadas usando R y SAS. Bogotá: Universidad Nacional de Colombia, Unibiblos; https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/ravi/article/view/448
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