INTER-ORGANIZATIONAL COOPERATION NETWORKS IN THE TOURIST TRADE OF LENÇÓIS MARANHENSES – BARREIRINHAS (MA) ; REDES DE COOPERACIÓN INTERORGANIZACIONAL EN EL COMERCIO TURÍSTICO DE LENÇÓIS MARANHENSES – BARREIRINHAS (MA) ; REDES DE COOPERAÇÃO INTERORGANIZACIONAL NO TRADE TURÍSTICO DOS LENÇÓIS MARANHENSES – BARREIRINHAS (MA)

This research aimed to analyze the elements that make up a network of intra-organizational cooperation in the tourist trade of Lençóis Maranhenses - Barreirinhas (MA). 16 company directors and 4 representatives of public agencies were interviewed, in which the interview script was divided into: organizational; strategic; Social; and politics. Discourse analysis was used, with the help of ATLAS.ti. The results reveal that the cooperative relationships are informal and the cooperation actions established are more focused on the operational than on the strategic level. The presence of competitive-cooperative practices among companies is noted. The relationships between the actors of the tourist trade are presented in a more rational than affective way. It is concluded that the actors involved who work in the tourist activity of Barreirinhas need to identify ways of working to resolve existing conflicts and their possible solutions. This research provided insights and relevant information about inter-organizational relationships in the investigated tourist trade. ; Esta investigación tuvo como objetivo analizar los elementos que componen una red de cooperación intraorganizacional en el comercio turístico de Lençóis Maranhenses - Barreirinhas (MA). Se entrevistó a 16 directores de empresas y 4 representantes de organismos públicos, en los cuales el guión de entrevista se dividió en: organizacional; estratégico; Social; y política Se utilizó el análisis del discurso, con la ayuda de ATLAS.ti. Los resultados revelan que las relaciones cooperativas son informales y las acciones de cooperación que se establecen están más enfocadas al nivel operativo que al estratégico. Se constata la presencia de prácticas competitivo-cooperativas entre empresas. Las relaciones entre los actores del comercio turístico se presentan de forma más racional que afectiva. Se concluye que los actores involucrados que actúan en la actividad turística de Barreirinhas necesitan identificar formas de trabajo para resolver los conflictos existentes ...