EXPECTATIVAS, PERCEPCIONES Y OPINIONES DE MUJERES SOBRE LA ATENCIÓN EN EL PARTO ; Expectativas, percepções e opiniões de mulheres sobre o atendimento durante o parto

RESUMEN Comprobar, desde sus expectativas y percepciones, la satisfacción de las mujeres con la atención recibida durante el parto e identificar las acciones que, según ellas, podrían mejorarla. Investigación cualitativa descriptiva llevadas a cabo en 2015 en dos hospitales escuela de Minas Gerais. Se realizaron entrevistas a 104 mujeres en el prenatal y posparto. Se utilizó el método del discurso del sujeto colectivo. De las mujeres entrevistadas 68 eran del hospital A y 36 del hospital B, con edad promedio de 27 años. Las cuestiones relacionadas con las actitudes y prácticas de los profesionales fueron las más significativas, seguidas por la importancia dada a los acompañantes, con 18 expresiones clave. Las mujeres se sienten satisfechas con la atención recibida durante el parto, principalmente en lo que es refiere a la internación con los profesionales de salud. Ellas informan que estos aspectos contribuyen a mejorar los servicios de salud y afirman que la satisfacción está estrechamente vinculada a la calidad de la atención recibida. ; Verificar, a partir das expectativas e das percepções, a satisfação de mulheres em relação ao atendimento recebido durante o parto e identificar, segundo a opinião das mulheres, ações alternativas para a melhoria da qualidade da assistência ao parto. Pesquisa qualitativa descritiva desenvolvida em dois hospitais de ensino de Minas Gerais em 2015. Entrevistaram-se 104 mulheres no pré-natal e no pós-parto. Utilizou-se método do discurso do sujeito coletivo. Das entrevistadas. 68 eram do hospital A e 36 do hospital B, idade média de 27 anos. As questões relacionadas às atitudes e práticas dos profissionais foram as mais expressivas, seguidas pelo destaque aos acompanhantes, com 18 expressõeschave. As mulheres sentem-se satisfeitas em relação ao atendimento recebido durante o parto, principalmente as questões relacionadas à interação com os profissionais de saúde. Elas relatam que esses aspectos contribuem para melhoria dos serviços de saúde e afirmam que a satisfação está ...