Consultation performance of nursing for the elderly: analysis based on the theory of hall ; Desempenho da consulta de enfermagem a idosos: análise à luz da teoria de hall

Objective: to analyze the performance of nurses in nursing consultation for the elderly based on the theoretical framework of Hall. Method: descriptive, exploratory study of a quantitative approach, with 32 nurses linked to the Health District III and 32 elderly enrolled in Family Health Units. The data were collected through footage of nursing consultations, evaluated every minute of interaction with an instrument backed in Hall's Proxemics Theory and analyzed by non-parametric statistic. The research project had the approval of the Committee of Ethics in Research, CAAE 03499412.1.0000.5188. Results: most of the nurses were not prepared about effective assistance from strategies that facilitate non-verbal communication, prevailing Thermal Code factors Voice Volume. Conclusion: the training of nursing about non-verbal communication enables the establishment of bonds with the elderly and culminates in effective care. Descriptors: Nursing; Non-Verbal Communication; Elderly; Primary Health Care. RESUMO Objetivo: analisar o desempenho dos enfermeiros na consulta de enfermagem a idosos à luz do referencial teórico de Hall. Método: estudo exploratório descritivo, de abordagem quantitativa, com 32 enfermeiros vinculados ao Distrito Sanitário III e 32 idosos cadastrados nas Unidades de Saúde da Família. Os dados foram coletados por meio de filmagens das consultas de enfermagem, avaliados a cada minuto de interação com um instrumento respaldado na Teoria Proxêmica de Hall e analisados pela estatística não paramétrica. O projeto de pesquisa teve a aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE 03499412.1.0000.5188. Resultados: a maioria dos enfermeiros não possuía preparo sobre a assistência efetivada a partir de estratégias que facilitam a comunicação não verbal, ao passo que prevaleceram os fatores Código Térmico e Volume de Voz. Conclusão: a capacitação de enfermagem acerca da comunicação não verbal possibilita o estabelecimento de vínculo com o idoso e culmina no cuidado efetivo. Descritores: Enfermagem; ...