Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap tingkat stres kerja pada anggota polisi di Polresta Malang

INDONESIA: Tugas polisi meliputi memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat, menegakkan hukum, serta memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat. Hal itu tentu saja dapat menimbulkan stres kerja. Stres kerja sendiri bisa disebabkan karena faktor beban kerja maupun dari lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap stres kerja pada anggota polisi di Polresta Malang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi yang digunakan merupakan seluruh anggota polisi yang berada di Polresta Malang sebanyak 485 anggota. Sedangkan sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel dilakukan dengan mengambil 20% dari jumlah populasi dan pengambilan data menggunakan accidental sampling melalui media google form. Pada penelitian ini terdapat skala stres kerja, beban kerja dan lingkungan kerja. Hasil penelitian diketahui bahwa tingkat beban kerja anggota polisi dalam kategori sedang. Tingkat lingkungan kerja anggota polisi berada dalam kategori sedang dan tingkat stress kerja anggota polisi berada dalam kategori sedang. Pengaruh beban kerja terhadap stress kerja anggota polisi sebesar 43,9%. Pengaruh lingkungan kerja terhadap stress kerja anggota polisi sebesar 11,5%. Berdasarkan hasil penelitian terdapat pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap stress kerja pada anggota polisi di Polresta Malang sebesar 55,4%. ENGLISH: The police's duties include maintaining security and public order, enforcing the law, and providing protection, guidance and service to the community. This of course can cause work stress. Work stress itself can be caused by workload factors or the work environment. This research aims to determine the effect of workload and work stress on work stress among police officers at Malang Police. This research uses quantitative research methods. The population used is all 485 police officers at Malang Police. Meanwhile, the sample in this study was 100 respondents. Sampling was ...