Internetowe źródła informacji medycznych – wykorzystanie i zagrożenia dla e-pacjentów ; Uses and Risk of the Internet Resources for First Generation of ePatient

Rewolucja informacyjno-komunikacyjna, jaka dokonała się w ciągu ostatniego dziesięciolecia, spowodowała rozwój nowej formy stosunków łączących podmioty rynku, formy opartej na wiedzy i umiejętności posługiwania się nią. W wyniku powstania społeczeństwa informacyjnego następuje zachwianie dominacji asymetrii informacyjnej, tak charakterystycznej do tej pory dla usług medycznych. Pacjent z biernego przedmiotu świadczenia staje się suwerennym klientem, poszukującym w sieci wiarygodnej, w jego odczuciu, odpowiadającej jego potrzebom i możliwościom percepcyjnym, informacji. Ta sytuacja z kolei stwarza poważne zagrożenia wynikające z braku realnej kontroli nad pojawiającą się w sieci informacją medyczną. Artykuł prezentuje wybrane wyniki badań dotyczących wykorzystania internetowych źródeł informacji medycznych przez pierwszą generację e-pacjentów. ; The information revolution of ICT has stimulated the development of new forms of market members’ relationships – based on knowledge and knowledge management skills. Emergence of information society results in weakening of domination in information asymmetry, specific to medical services. Nevertheless, the massive growth of health information on the Internet and the absence of real protection from harm for citizens who use the Internet for health purposes are seen to be real problems. This article presents selected results of research about how first generations of ePatiens use the Internet to get medical and health information. It looks at the kind of information they seek and the impact of their searches on their health behaviour.