Avaluació del grau de satisfacció experimentat pels drogodependents de tres dispositius residencials de la Comunitat de Madrid ; Evaluation of the Degree of Satisfaction Experienced by Drug Addicts in Three Residential Facilities in Madrid ; Evaluación del grado de satisfacción experimentado por los drogodependientes de tres dispositivos residenciales en la Comunidad de Madrid

Les valoracions que expressen els destinataris dels diferents recursos de caràcter socioeducatiu constitueixen una font d’informació molt útil a l’hora de perfilar i orientar les possibles accions per part dels professionals dels recursos socioeducatius. En aquest sentit, amb el present treball es pretén avaluar el grau de satisfacció experimentat pels usuaris drogodependents de tres dispositius residencials públics de la Comunitat de Madrid, gestionats per l’Associació Epsilon. Amb aquesta finalitat, al llarg de tres anys s’ha passat un qüestionari voluntari a tots els usuaris d’aquests recursos. El criteri d’inclusió emprat per a la selecció de la mostra final de l’estudi es va establir d’acord amb dues exigències: una permanència mínima en el recurs major a un mes i l’entrega complimentada de, com a mínim, tres preguntes del qüestionari. Això va configurar una mostra final de seixanta persones. Els resultats mostren un elevat índex de satisfacció de qüestions referides al context socioeducatiu i a l’equip educatiu. ; The opinions expressed by users of the various socio-educational resources are a very useful source of information in shaping and guiding the possible actions of social education professionals. This being so, the present study sets out to assess the degree of satisfaction experienced by dependent drug users at three public residential facilities in the Community of Madrid, managed by the Asociación Epsilon. To this end, over three years all users of those resources were invited to complete a voluntary questionnaire. The inclusioncriteria used to select the final study sample was based on two requirements: a minimum stay in the facility of one month and the completion of at least three survey questions. This resulted in a final sample of sixty people. The findings show a high rate of satisfaction in areas relating to the socio-educational context and the social education team. ; Las valoraciones que expresan los destinatarios de los diferentes recursos de carácter socioeducativo constituyen una ...