نبذة مختصرة : Esta investigación analiza la relación entre habilidades y ambientes creativos en los funcionarios de servicio al cliente da la Universidad Autónoma de Manizales, para conseguirlo se analizaron las pruebas de Torrance y su índice de creatividad, y por parte de Teresa Amabile la prueba de ambiente creativo para conocer los empleados con alto potencial ; This research analyzes the relationship between skills and creative environments in customer service officials from the Autonomous University of Manizales, to achieve this, the Torrance tests and their creativity index were analyzed, and by Teresa Amabile the creative environment test for meet high potential employees
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