نبذة مختصرة : The present work this is an exploratory study on the retail, considering its importance in the Brazilian economic scenario, in order to analyze their challenges in their different formats. This study emphasizes the importance of Competitive Intelligence area to complex sectors such as retail, and verify the professional skills of PR to act in this context, considering their academic training and skills developed in this process, focusing on his multidisciplinary approach to manage actions in strategic areas ; O presente trabalho trata-se de um estudo exploratório sobre o varejo, considerando sua importância no cenário econômico brasileiro, de modo a analisar seus desafios em seus diferentes formatos. Este estudo dá ênfase à importância da área de Inteligência Competitiva a setores complexos como o varejo, além de verificar as habilidades do profissional de Relações Públicas para atuar nesse contexto, considerando sua formação acadêmica e as competências desenvolvidas nesse processo, com enfoque em sua multidisciplinaridade para gerir ações em âmbitos estratégicos
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