نبذة مختصرة : Este estudio analiza las consecuencias del trabajo a distancia en la empresa de seguridad Bastión en 2024, una herramienta que se hizo popular con la pandemia y que, aunque brinda flexibilidad, también supone riesgos considerables para la salud física y mental de los trabajadores. La investigación detecta problemas habituales, tales como el aislamiento social, el estrés y el desafío de distinguir los aspectos personal y laboral, sumado a la inadecuación ergonómica de los lugares de trabajo en el hogar. Mediante un método cuantitativo, se realizaron encuestas a todos los trabajadores para valorar su bienestar, rendimiento y satisfacción en el trabajo. Los hallazgos indican que a pesar de que el trabajo a distancia ofrece beneficios, también presenta retos significativos. Por ejemplo, los trabajadores jóvenes luchan en la administración de tareas debido a la ausencia de experiencia y apoyo, mientras que los adultos mayores suelen enfrentarse a problemas con la tecnología. Adicionalmente, las variaciones sociodemográficas, tales como el sexo y la condición civil, impactan en la adaptación al trabajo a distancia y en los grados de estrés y ansiedad. Se nota que los empleados masculinos, que en su mayoría desempeñan roles de liderazgo, reportan una mayor carga laboral y responsabilidad, lo que eleva su grado de fatiga. El estudio también muestra que numerosos empleados no poseen herramientas ergonómicas apropiadas, lo que incrementa la probabilidad de sufrir problemas físicos, tales como dolores musculares y cansancio. La ausencia de interacción social y las barreras entre el trabajo y la vida privada incrementan la ansiedad y la fatiga emocional, impactando el desempeño de los trabajadores. Respecto a las condiciones de trabajo, la falta de respaldo organizacional y la incertidumbre en los roles intensifican los problemas psicosociales, mermando la satisfacción y el bienestar general de los empleados.
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