نبذة مختصرة : Influenced by the COVID-19 pandemic, SMEs face unprecedented challenges. Innovation becomes central to facing the crisis and its socio-economic consequences and promoting a sustainable recovery. Aimed in this objeticve, the information and the digital technologies are essential and must be part of the companies response to facing these challenges.This work aims to address information management practices and the transforming potential of technologies in organizations, with a focus on SMEs. Based on a literature review, proposals for actions will be presented to promote efficient and technologically mediated information management, which values information at all stages of its life cycle, and support managers in the decision-making process and in the definition of business strategy ; Influenciadas pela pandemia da COVID-19, as PME enfrentam desafios sem precedentes. A inovação torna-se fulcral para enfrentar a crise e as suas consequências socioeconómicas e promover uma recuperação sustentável. Neste contexto, a informação e as tecnologias digitais são essenciais e devem fazer parte da resposta destas empresas aos desafios que enfrentam.Este trabalho tem como objetivo abordar as práticas de gestão da informação e o potencial transformador das tecnologias nas organizações, com enfoque nas PME. A partir de uma revisão bibliográfica serão apresentadas propostas de ações para promover uma gestão de informação eficiente e mediada tecnologicamente, que valorize a informação em todas as fases do seu ciclo de vida, e apoie os gestores no processo de tomada de decisão e na definição da estratégia empresarial.
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