Medicamentos de prescrição médica obrigatória : a tomada de decisão participativa, o risco percebido e a consciência de preço

Mestrado em Gestão ; Exame Público realizado em 11 de Março de 2015 ; O mercado farmacêutico em Portugal sofreu alterações importantes decorrentes de um novo enquadramento legal que capacita o consumidor com um poder de decisão até aqui completamente na mão dos profissionais de saúde. Este novo regime legal dá ao doente/consumidor a possibilidade de escolher entre o medicamento de marca prescrito e três alternativas genéricas mais baratas. Tendo esta realidade como ponto de partida, o presente trabalho tenta entender o que influencia o processo de escolha dos medicamentos de prescrição médica obrigatória, olhando com mais detalhe para a substituição de medicamentos de marca por genéricos. A emergência do tema justifica a falta de estudos anteriores neste contexto específico de mercado pelo que se começou por analisar, através de uma revisão sistemática de literatura, o que dizem os mais recentes trabalhos científicos sobre os determinantes de compra noutros contextos de mercado com vista a melhor definir que variáveis estudar. Assim, esta pesquisa analisa três fatores que podem influenciar essa decisão, a “tomada de decisão participativa”, o “risco percebido” e a “consciência de preço”. Utilizando uma abordagem quantitativa foi aplicado um inquérito a 218 entrevistados das áreas metropolitanas de Lisboa e Porto. Os dados foram sujeitos a análise fatorial, com vista à redução da sua dimensão. Posteriormente foi efetuada uma análise de regressão para testar as hipóteses em estudo. Os resultados mostram que a tomada de decisão participativa não tem impacto significativo na decisão de compra de medicamentos genéricos, enquanto o risco percebido e a consciência preço apresentam um poder preditivo em relação à intenção de compra deste tipo de medicamentos. Mostram ainda que, apesar de haver uma aceitação satisfatória dos medicamentos genéricos, subsiste ainda alguma falta de informação sobre o valor dos mesmos. Neste sentido o presente trabalho oferece indicações importantes sobre o processo de compra de medicamentos ...