Desarrollo de un prototipo funcional para la digitalización y optimización del proceso de control de calidad en MiPyMEs manufactureras colombianas mediante el uso de herramientas digitales ; Development of a functional prototype for the digitalization and optimization of the quality control process in Colombian manufacturing SMEs through the use of digital tools

Las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) manufactureras en Colombia se enfrentan a grandes obstáculos para digitalizar y optimizar sus procesos de control de calidad, debido a limitaciones financieras, tecnológicas y organizativas. Estas barreras impiden que las MiPyMEs adopten herramientas avanzadas que podrían mejorar significativamente su competitividad y eficiencia (Confecámaras, 2020; MinTIC, 2019). La adopción de tecnologías accesibles, como los sistemas de gestión de proyectos basados en la web y herramientas digitales de colaboración, ofrece una solución viable para optimizar los flujos de trabajo, automatizar tareas repetitivas y mejorar la toma de decisiones en tiempo real (MinTIC, 2020; Praecipio, 2023). El objetivo de este estudio es desarrollar un prototipo funcional que digitalice y optimice el proceso de control de calidad en MiPyMEs manufactureras colombianas mediante el uso de herramientas digitales, demostrando cómo la digitalización puede mejorar la gestión de calidad y contribuir a la competitividad. Este modelo está alineado con las tecnologías 4.0 y el Internet de las Cosas (IoT), permitiendo una integración más ágil y eficiente de los sistemas empresariales y mejorando el uso de los recursos productivos (Schwab, 2016). La metodología del estudio incluye el análisis de procesos actuales, la identificación de los principales obstáculos para la digitalización y la propuesta de un modelo para una implementación gradual y escalable, adecuado a las capacidades tecnológicas y financieras de las MiPyMEs (Rodríguez et al., 2020) Como resultado clave, este estudio logró desarrollar un prototipo funcional que digitaliza y optimiza el proceso de control de calidad en las MiPyMEs manufactureras, validando su viabilidad técnica en un entorno controlado y estableciendo bases para su futura implementación. La digitalización de estos procesos mejora la trazabilidad, reduce errores operativos y aumenta la eficiencia en la gestión de calidad, contribuyendo significativamente a la competitividad del ...