Knowledge Management, Market Orientation and Innovation: a study at a Technology Park of Santa Catarina ; Gestão do Conhecimento, Orientação para o Mercado e Inovação: Estudo em um Parque Tecnológico Catarinense

The study analyzes how the Gama Park articulates Knowledge Management, Market Orientation and Innovation in the development processes of incubated companies. The methodology used was qualitative, exploratory, through a case study. The main findings were that the Park is directed to innovation, and its greatest difficulty is the lack of resources at national level and of public policies, as supporters of this innovation. It was stressed that knowledge management, when aligned with the goals of the organization, enhances market orientation, resulting in innovation, supporting the research of Ferraresi et al. (2012 and Ozkaya et al. (2015). ; Este estudo analisa como o Parque Gama articula a Gestão do Conhecimento, Orientação do Mercado e Inovação no desenvolvimento das empresas incubadas. A metodologia utilizada foi qualitativa, exploratória, por meio do estudo de caso. Os principais resultados encontrados foram que o Parque Gama está vinculado à inovação, sendo sua maior dificuldade a falta de recursos no âmbito nacional e de políticas públicas, como apoiadores dessa inovação. Destacou-se que a gestão do conhecimento quando alinhado aos objetivos da organização, potencializa a cultura de orientação para o mercado, resultando em inovação, corroborando as pesquisas de Ferraresi et al. (2012) e Ozkaya et al. (2015).