نبذة مختصرة : Objetivo: Conhecer a produção cientifica no período de 2013 a 2018, acerca dos comportamentos dos profissionais de enfermagem para efetivação da humanização hospitalar. Método: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura realizada através das bases de dados SciELO, LILACS, IBECS, MEDLINE e Biblioteca Cochrane. A busca foi realizada em outubro de 2018, possuindo como amostra final 20 artigos. Resultados: Observou-se, após leitura na integra, a delimitação de 3 eixos temáticos quanto ao empoderamento profissional; acolhimento em âmbito hospitalar; e Comunicação e inter-relação no ambiente hospitalar, sendo indicadas significativamente nos estudos que norteiam o assunto. Conclusão: Revelou-se que o enfermeiro desenvolve uma série de funções, sendo estas de gestão, assistência direta ao paciente e até mesmo manipulação da tecnologia utilizada em ambientes especializados. Tais atribuições influenciam na sobrecarga do profissional e consequentemente na assistência e humanização inadequada ao paciente.
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