نبذة مختصرة : En los centros de secundaria cada día se utiliza un mayor número de recursos TIC en las aulas, pero en muchas ocasiones nos encontramos con problemas e incidencias que no sabemos solucionar y tenemos que comunicar a las personas responsables para que lo solucionen. Se desarrollará una aplicación web para la mejora de la gestión de las TIC y registro de su uso e incidencias en un centro de educación secundaria. Actualmente en el centro hay un formulario para el registro de las incidencias pero los usuarios no pueden recibir feedback de la incidencia escrita con lo que desconocen su estado. También, se centralizará el registro de utilización de los recursos TIC y la documentación sobre estos de una forma más fácil y ágil, actualmente, algunos usuarios encuentran difícil estos registros porque les cuesta localizar la documentación. Todo lo anterior, además de gestionar de una forma más eficiente las TIC del centro, permitirá obtener informes para su evaluación y toma de decisiones de mejora posteriores. ; At secondary schools, more and more ICT resources are being used in the classroom, but on many occasions we encounter problems and incidents that we do not know how to solve and we have to inform the people in charge so that they can solve them. A web application will be developed to improve the management of ICT and record their use and incidents at a secondary school. Currently, the centre has a form for registering incidents, but users cannot receive feedback on the written incident, so they are unaware of its status. Also, the record of the use of ICT resources and their documentation will be centralised in an easier and more agile way; currently, some users find these records difficult because it is difficult to locate the documentation. All of the above, in addition to managing the centre's ICT in a more efficient way, will make it possible to obtain reports for evaluation and subsequent improvement decisions. ; A l'institut cada cop s'utilitzen més recursos TIC a l'aula, però en moltes ocasions ens trobem ...
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