نبذة مختصرة : Since the 1990s, information and communication technologies (ICTs) have transformed education in Ecuador as they have been integrated into pedagogical practices. The COVID-19 pandemic accelerated this process by revealing strengths and weaknesses in the digital competences of teachers and students. This study focused on the Unidad Educativa Gabriela Mistral (Cuenca, Ecuador) with the aim of analyzing perceptions of the use of technological resources in the classroom and the challenges and opportunities associated with their implementation. Using a mixed methodology, 45 teachers and 48 students were interviewed. The results showed that ICT enriched learning by promoting motivation and interaction, but also revealed limitations in terms of access and continuity of learning. It was concluded that the integration of technology has had a positive impact on educational processes, although there is a need to develop effective strategies to ensure the equitable and sustainable use of these resources in different educational contexts. ; Desde los años noventa, las tecnologías de la información y comunicación (TIC) transformaron la educación en Ecuador, ya que se integraron en las prácticas pedagógicas. La pandemia de COVID-19 aceleró este proceso al revelar las fortalezas y debilidades en las competencias digitales de docentes y estudiantes. Este estudio, justamente, se enfocó en la Unidad Educativa Gabriela Mistral (Cuenca, Ecuador) con el objetivo de analizar las percepciones sobre el uso de los recursos tecnológicos en el aula, los desafíos y oportunidades asociados a su implementación. Utilizando una metodología mixta, se aplicaron encuestas a 45 docentes y 48 estudiantes. Los resultados destacaron que las TIC enriquecieron el aprendizaje al fomentar la motivación y la interacción, pero también evidenciaron limitaciones relacionadas con el acceso y la continuidad del aprendizaje. Se concluyó que la integración tecnológica tuvo un impacto positivo en los procesos formativos, aunque fue necesario desarrollar ...
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