Satisfação em regime presencial vs em ensino remoto de emergência : um estudo com professores de uma instituição de ensino superior

Trabalho de projeto de mestrado, Educação (Área de Especialidade em Educação e Tecnologias Digitais), 2022, Universidade de Lisboa, Instituto de Educação ; O presente estudo assenta numa metodologia quantitativa de recolha e análise de dados. Apresenta-se como um estudo comparativo no qual se pretende conhecer os parâmetros promotores de satisfação relativamente a dois cenários de ensino, o remoto e o presencial, junto do corpo docente de uma faculdade privada portuguesa da área da gestão e economia. A relevância do tema advém do cenário pandémico vivido nos anos letivos anteriores ao do presente estudo, 2021/2022, reportando-se a investigação a essa realidade. A análise da satisfação docente foi efetuada tendo como base o Online Faculty Satisfaction Survey (OFSS de Bolliger & Wasilik, 2009). A recolha de dados teve como público-alvo os docentes das várias áreas de ação da faculdade, nomeadamente licenciatura, mestrado e mestrado executivo, bem como formações especializadas operacionalizando-se através da aplicação de um questionário online, suportado pelo Qualtrics. Os resultados permitiram verificar que houve uma tendência no ano letivo 2020/2021 na utilização do ensino online em vez do ensino presencial, mas, terminado o estado de emergência, o ensino presencial toma liderança novamente como modelo preferencial. Adicionalmente, os Professores, no ano letivo de 2021/2022, mostraram-se de forma geral satisfeitos com a sua performance nas diversas manifestações dos alunos em aula, bem como com a relação de apoio com a instituição. ; The present study is based on a quantitative methodology of data collection and analysis. It is presented as a comparative study in which it is intended to know the parameters that promote satisfaction in relation to two teaching scenarios, the remote and the face-toface, with the faculty of a Portuguese private college in the area of management and economics. The relevance of the topic comes from the pandemic scenario experienced in the academic years prior to the one of the ...