نبذة مختصرة : Η διπλωματική αυτή εργασία πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο του μεταπτυχιακού προγράμματος σπουδών της Τεχνοοικονομικής Διοίκησης Ψηφιακών Συστημάτων του Πανεπιστημίου Πειραιώς. Καθότι ένα πρόγραμμα σπουδών με κύριες κατευθύνσεις τη διοίκηση και την προώθηση ψηφιακών μέσων στη σύγχρονη κοινωνία της πληροφορίας, επιλέχθηκε για την ολοκλήρωση του ένα θέμα με αφορμή μία νέα τεχνολογία που αναπτύσσεται τα τελευταία χρόνια, με προεκτάσεις στη διεύρυνση του εύρους δυνατοτήτων του μάρκετινγκ εγγύτητας. Η εργασία μελετά την τεχνολογία Beacon, η οποία εμφανίστηκε περί το 2013, στην Αμερική· τις δυνατότητες και τις προοπτικές της στους χώρους εφαρμογής της. Σκοπός ήταν, κατόπιν της αναλυτικής γνώσης γύρω από την τεχνολογία Beacon και του τρόπου λειτουργία της, να εξετασθούν οι συνθήκες της ελληνικής αγοράς για την εισαγωγή αυτής, στο εμπόριο λιανικής και όχι μόνο. Ερευνήθηκε, με τη μέθοδο της διάχυσης ερωτηματολογίων σε δυνητικούς χρήστες, το ψηφιακό προφίλ αυτών, οι γνώσεις τους και οι απαιτήσεις τους σχετικά με μια τέτοια τεχνολογία και την πρακτική εφαρμογή της. Συλλέχθησαν δεδομένα, στα οποία έγινε στατιστική επεξεργασία για την εξαγωγή συμπερασμάτων όσον αφορά τη χρήση της τεχνολογίας Beacon στην Ελλάδα και την εξέταση τρόπων προετοιμασίας και βελτιστοποίησης των φορέων ενδιαφέροντος για την επίτευξη μιας αποδοτικής εισόδου στην αγορά. Εν κατακλείδι παρότι υπάρχει ελλιπής ενημέρωση και εκπαίδευση των χρηστών έξυπνων συσκευών είναι αξιοσημείωτο το έντονο ενδιαφέρον της ελληνικής αγοράς για την αξιοποίηση των δυνατοτήτων και προνομιών της τεχνολογίας Beacon. Φτάνοντας λοιπόν στην ολοκλήρωση αυτής της μελέτης κατέστη σαφές πως η τεχνολογία Beacon μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένα πολλά υποσχόμενο εργαλείο σε πληροφοριακό και επικοινωνιακό επίπεδο επηρεάζοντας πολλούς τομείς διάδρασης.
The present thesis was carried out as part of the postgraduate programme in Techno-economic Management of Digital Systems of the University of Piraeus. Since its curriculum is focusing mainly on the administration and promotion of digital media in the modern society of information, for the completion of the programme was chosen a subject in response to a new technology developed in recent years which has potential to expand opportunities in proximity marketing. The paper studies the Beacon technology, which appeared around 2013 in America, its possibilities and prospects in application. The objective was, after acquiring detailed knowledge about the Beacon technology and its operation, to examine the capacity of the Greek market to be introduced to it as far as the retail trade is concerned and even beyond. Using the method of diffusing questionnaires to potential users, a study on those persons’ digital profile, knowledge and demands on such a technology and its practical applications was made possible. The data that were collected were statistically analyzed in order to extract conclusions regarding the use of Beacon technology in Greece and examine ways to prepare and optimize the interested parties so as to achieve a smooth entry in the market. In conclusion, although smart devices’ users are insufficiently informed and educated on the subject, there is a remarkably strong interest in the Greek market to exploit the opportunities and privileges offered by Beacon technology. So, reaching the completion of this study, it became clear that the Beacon technology can be used as a promising tool in information and communication sectors affecting many areas of interaction.
No Comments.