Envio de sinais de responsabilidade social corporativa: quais características organizacionais devem ser atendidas?

Purpose This work examines some of the organizational characteristics of companies that send CSR signals. It evaluates five determinants: operating in a highly polluting sector, concentration of ownership structure, corporate reputation, profitability, and size. Theoretical framework This empirical research draws upon Signaling Theory and Neo-Institutional Theory. Design/methodology/approach By using a combined methodology that analyzes the results of a qualitative comparative analysis and the results of a binary logistic regression model, covering a sample of 95 companies, this study reveals some important aspects of the profile of companies that send CSR signals to society. Findings Larger or more profitable companies that operate in a highly polluting sector, have a non-concentrated ownership structure, and have a positive corporate reputation, tend to be more willing to send CSR signals. Furthermore, a positive corporate reputation is a key organizational characteristic for sending CSR signals. Practical & social implications of the research Since sending CSR signals is a powerful tool for legitimizing a company’s CSR actions, a better understanding about this helps managers and regulators to know the organizational characteristics of companies interested in signaling. Originality/value This study’s main contribution is to advance the knowledge on the profile of companies that decide to send CSR signals to society. The findings are especially valuable because it is argued that there are specific complementary organizational characteristics when the company decides to send CSR signals. Resumo Objetivo Este trabalho examina algumas características organizacionais de empresas que enviam sinais de responsabilidade social corporativa (RSC). Avalia cinco determinantes: atuação em um setor altamente poluente, concentração da estrutura acionária, reputação corporativa, lucratividade e tamanho. Referencial teórico Esta pesquisa empírica foi estudada tendo-se como base teórica a teoria da sinalização e a teoria neoinstitucional. Metodologia Ao utilizar uma metodologia combinada que analisa os resultados de análises comparativas qualitativas, bem como os resultados de um modelo de regressão logística binária, e contando com uma amostra de 95 empresas, revelam-se alguns aspectos importantes sobre o perfil das empresas que enviam sinais de RSC para sociedade. Resultados Empresas maiores ou mais lucrativas, que atuam em um setor altamente poluente, têm uma estrutura acionária não concentrada e com uma reputação corporativa positiva tendem a estar mais dispostas a enviar sinais de RSC. Além disso, a reputação corporativa positiva é uma característica organizacional fundamental para o envio de sinais de RSC. Implicações práticas e sociais da pesquisa Visto que o envio de sinais de RSC é uma ferramenta poderosa para legitimar as ações de RSC da empresa, um melhor entendimento sobre esse fato ajuda os gestores e as agências de regulamentação a saberem quais são as características organizacionais que as empresas têm interesse em sinalizar. Contribuições A principal contribuição deste estudo é avançar o conhecimento sobre o perfil das empresas que decidem enviar sinais de RSC para a sociedade. Os resultados são especialmente valiosos porque se argumenta que existem características organizacionais complementares específicas quando a empresa decide enviar sinais de RSC.